Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11457 отзывов

Самая ужасная компания!!!

Живу в новостройке,к сожалению,дом подключён только к ростелеком.тарифы,указанные на сайте компании левые,суммы начислений не те,когда приходит счет на пакет за 650 приходиться платить 1000.поговорить с тех поддержкой нереально нормально,они говорят на другом языке!!!

Ужас полный!

Уважаемые руководители отделов продаж ПАО ,,Ростелеком’» на каком основании Ваша компания реализует технически сложные товары и не выдаёт чеки на реализуемый товар.?Вы намеренно нарушаете налоговое законодательство!А конкретно требую произвести демонтаж всего установленного оборудования по договору 642011179281 от 13.02.2020 и расторгнуть договор ,а качество Ваших камер -это полный ,,развод на деньги» клиентов.

где логика?

пришла смс от ростелекома: "успейте потратить баллы 590баллов).Звоню туда, спрашиваю: как я могу их потратить?"Ответ "На сувениры"
я:- на какой конкретно?
они:-ни на какой, тк как самый низкий бал от 1500 балло
я:- тогда зачем прислали смс?
они:-мы не присылали
я:- может ли под вашим брендом другая организация?
они:- вряд ли
я:- значит,все таки ваша организация прислала?
они:- нет
У меня вопрос: "где элементарная логика?"

Лохотрон Ростелеком

Конченая компания и как провайдер конченый. Обманывают людей на каждом шагу. Призываю людей не бойтесь с ними судиться, все их договоры филькина грамота, то что они говорят вы проиграет это не правда, ещё заявит на моралку. Суд выиграете по любому, потому что этих товарищей там знают.

Ужасное отношение к клиентам и навязывание тарифов с большей суммой и слабым интернетом

Отказывают подключать быстрый интернет в связи что не портов и просят ожидать пока кто нибудь из соседей не подключиться или не отключатся. Говоря что люди приезжают и уезжают. Но предлогают подключить слабый интернет адс но цена больше. По акции быстрый интернет отказывают за 640 рублей,а слабый со скоростью 10мбит/с за 680 рублей предлогают подключить. Кто читает мой отзыв подскажите куда написать жалобу о их не корректной работе и обмане граждан и на кручиванию цен

Не советую вообще,бегите от них.

В 2019 году в июле месяце я отключила телевидение и интернет в связи с переездом.На новом месте не было данного провайдера, так вот,прошло 8 месяцев после того как я расторгла договор,мне выставили счет в 15.500 тысяч ,во первых,что я два года не попользовалась, а полтора, второе типа пеня.7 с чем то неустойка,остальное пеня,не одной из суммы до этого названо не было, ни одной смс,ни звонка,просто ничего,тянули специально время, для того чтобы вытянуть больше денег и подали просто в суд!!!!судите сами.

Интернет отвратительный

Скорость вообще никакая, по сравнение с другими провайдерами. В любой момент может выключится,на 5-10 минут.Не советую

САМЫЙ тупой интернет

самый тупой и медленный интернет хотел поставить 4мг в сек в итоге заплатил в 2 раза больше вернул старый интернет и ОН СТАЛ В 2 РАЗА МЕДЛЕННЕЙ никогда не ставьте ростелеком это суицид

Об обслуживании.

Был оператор "Единый оператор связи" никаких нареканий. С первого февраля их перекупил Ростелеком, без согласования с клиентами. Сначало сигнал был, но некачественный, потом произошёл обрыв на линии, прошла неделя,но никаких телодвижений, сменить оператора невозможно. Наверное этим должен заинтересоваться антимонопольный комитет.

Ужасная компания

Сами подключают дополнительные каналы и потом деньги требуют за уплату типа вы сами подключили ничего хорошего нет в этой компании