Ростелеком — отзывы

Ужасно все!! С момента подключения до момента расторжения договора. Местный представитель компании ни в какую не хотел подключать услугу. Пришлось обращаться на горячую линию. Приехали специалисты, установили оборудование но подключить не смогли. Далее началось хождение по мукам. Постоянные проблемы со связью, услуга предоставлялась 10 дней из 30, в остальное время не работала. Но просьбу сделать перерасчёт, непрекрытое хамство со стороны оператора. Естественно терпеть подобное было невозможно, решил прекратить всяческие отношения с этой "прекрасной" компанией. Но и тут возникли проблемы. На заявление от отключении оператор просто прекращал разговор. Если бы ростелеком был частной компанией, думаю что они давно бы перестали существовать. А так живут. Итог, компанию данную не посоветую никому и никогда!!! Потратите деньги и получите кучу нервов.

Ужасная компания. Никакой реакции на оставленные заявки. За что платим деньги не понятно. Назначают монтера, но монтера нет месяцами.

Работа администратора, технического специалиста - профессионально, вежливо, проблема решена. Заняло немного времени, доступно, понятно, спасибо!

Ужасное подключение, невозможно смотреть телевизор, все зависает.

Полный отстой. Раньше теще было терпимо, плохо, но терпимо, сейчас же невозможно вообще пользоваться, никакие видио не грузит, либо грузит ну очень долго, задержка в отправке СМС, ВСЕ игры очень шагают, играть стало невозможно, поставил 2 звезды чисто потому что раньше еще было терпимо, РОСТЕЛЕКОМ ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ

При подключении интернета внимательно просмотрите в личном кабине дополнительные, платные услуги, которые Ростелеком подключает без Вашего ведома.Не предупредив, не оговаривая этот вопрос с клиентам.Далее, отключить платную,дополнительную услугу будет сложно, оператор 100 раз спросит почему решила отключить и т.д. мало того услугу оь который вы и не знаете можно будет избиваться не раньше 1 числа следующего месяца

Не советую компанию. Плохой неквалифицированный HR который неверно даёт информацию. Обучение- больше 3х недель и это не придел, хотя говорили 10 дней.. обучение бесполезное и посредственное, нет заинтересованности что бы тебя взяли. За всё время так и не оформили, хотя говорили, что с первого дня, в службу поддержки можно дозвониться только через 15 мин ожидания. Если задаёшь много неудобных, но важных как для работника вопросов находят предлог что бы сам ушёл. Обучение не оплачивается ! на вопросы об оплате отвечаю обтекаемой ссылаясь на то, что вот у вас будет наставник, правда когда он появится мы точно сказать не можем, пока обучается так...вот у него и спросите, оплата только если вы отработает 44 часа в линии, больничные и отпускные не оплачиваю, вообще всё мутно. Жаль потраченного времени.

Когда договоритесь с конторой на подключение интернета, имейте ввиду, что назначенный день и время они не приедут!
Мы специально отложили все дела, прождали их, в итоге к нам так и не пришли! Пока сами не позвонили и не спросили причину!

ху**я ьлять ху**я ,операторы ху**о,Ростелеком сам пи***ц ху**о,ни чего не работает понимаете нихрена ааааа

Пытаюсь третий месяц расторгнуть договор. Оформил расторжение на сайте три раза. Никто не сообщает о факте расторжения. Только приходят очередные платежи. Общался в чат боте, в vk . Обещают помочь , но ничего не делают. Отвратительное отношение. Иду в общество защиты прав потребителей.Другого варианта нет.