Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11436 отзывов

заявка 329262600

Работа администратора, технического специалиста - профессионально, вежливо, проблема решена. Заняло немного времени, доступно, понятно, спасибо!

Подключение ТВ

Ужасное подключение, невозможно смотреть телевизор, все зависает.

НИ-КО-МУ НЕ СО-ВЕ-ТУ-Ю

Полный отстой. Раньше теще было терпимо, плохо, но терпимо, сейчас же невозможно вообще пользоваться, никакие видио не грузит, либо грузит ну очень долго, задержка в отправке СМС, ВСЕ игры очень шагают, играть стало невозможно, поставил 2 звезды чисто потому что раньше еще было терпимо, РОСТЕЛЕКОМ ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ

Ростелеком-обман

При подключении интернета внимательно просмотрите в личном кабине дополнительные, платные услуги, которые Ростелеком подключает без Вашего ведома.Не предупредив, не оговаривая этот вопрос с клиентам.Далее, отключить платную,дополнительную услугу будет сложно, оператор 100 раз спросит почему решила отключить и т.д. мало того услугу оь который вы и не знаете можно будет избиваться не раньше 1 числа следующего месяца

Отзыв о работодателе. Отдел удержания клиентов.

Не советую компанию. Плохой неквалифицированный HR который неверно даёт информацию. Обучение- больше 3х недель и это не придел, хотя говорили 10 дней.. обучение бесполезное и посредственное, нет заинтересованности что бы тебя взяли. За всё время так и не оформили, хотя говорили, что с первого дня, в службу поддержки можно дозвониться только через 15 мин ожидания. Если задаёшь много неудобных, но важных как для работника вопросов находят предлог что бы сам ушёл. Обучение не оплачивается ! на вопросы об оплате отвечаю обтекаемой ссылаясь на то, что вот у вас будет наставник, правда когда он появится мы точно сказать не можем, пока обучается так...вот у него и спросите, оплата только если вы отработает 44 часа в линии, больничные и отпускные не оплачиваю, вообще всё мутно. Жаль потраченного времени.

Пунктуальность полностью отсутствует

Когда договоритесь с конторой на подключение интернета, имейте ввиду, что назначенный день и время они не приедут!
Мы специально отложили все дела, прождали их, в итоге к нам так и не пришли! Пока сами не позвонили и не спросили причину!

Ни че не работает Ростелеком

ху**я ьлять ху**я ,операторы ху**о,Ростелеком сам пи***ц ху**о,ни чего не работает понимаете нихрена ааааа

Непонимание

Пытаюсь третий месяц расторгнуть договор. Оформил расторжение на сайте три раза. Никто не сообщает о факте расторжения. Только приходят очередные платежи. Общался в чат боте, в vk . Обещают помочь , но ничего не делают. Отвратительное отношение. Иду в общество защиты прав потребителей.Другого варианта нет.

Ужасное отношение

Творится беспредел,заявка на ремонт ,которая составлена с 30.07 2024 прошло 2 недели реакции ни какой.Выезжать на ремонт не хотят и не придпринемают ни каких действий.Писала жалобу ,ответ нулевой.Совести нет ни какой,к людям относятся как к быдлу

долой с рынка

не могу простить себе, что поддалась уговорам и перешла на ростелеком. бессовестные, беспринципные агитаторы, как вы спите спокойно, скольких людей обманули, а теперь кинули. только деньги собирать и можете. дозвониться до оператора невозможно. обложились электронными роботами, а клиентов спрашивают не роботы ли они. не ужели не найдется на вас наказание.