Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11456 отзывов

Плохое обслуживание

Красноярский край, Большая Мурта.
Вечерами часто не работает интернет и домашний телефон!
Иногда перебои связи. За что мы платим?

Сервис дрянь

Изначально включены платные услуги. что бы отключить надо 25 минут висеть на телефоне и пытаться дозвониться в Ростелеком.
Уже 26 минут.
Что бы отключить то что я не подключал!!!!

"ну уж очень стабильный интернет"

Интернет пропадает,видео грузятся только в плохом качестве и виснут,во всех онлайн играх пинга ниже 100-ни не видел это просто ужас за такие деньги

Начисляют даже если отключился

Сделала приостановку услуг так как они не могли перенести на новый адрес, а они начислили по полной хоть я и не пользовалась услугами, а теперь еще и коллекторы названтвают хотя еще рассматриваются претензии, что за бред!!!!????

Подключила Ростелеком

Добрый день.
Вчера приходили "мастера" пьяные. 3 часа подключали кабель и налаживали интернет. Не тянет интернет. Связь плохая. В общем не советую. Буду отказываться.

Не рекомендую

Подключают подписки сами и хрен об этом известят а как на счёт заплатить дак напоминают. Сейчас пытаюсь отключить подписки звоню больше часа уже и как быть? Как отключать весь день сидеть у телефона?

ПОЛНАЯ ху**я

ВАШ ИНТЕРНЕТ ПОЛНАЯ Х.У.Й.Н.Я НИКОГДА НЕ СТАВЬТЕ СЕБЕ ТАКОЙ ИНТЕРНЕТ И БОГ Б.Л.Я.Т.Ь ЗНАЕТ В КАКОЙ МОМЕНТ ОН ОТКЛЮЧИТСЯ

Отношение к клиенту с момента подключения Томск

Монтажник выполнявший заявку по подключению 1100256718703 в городе Томск. При подключении услуги вел себя как хам требуя от мамы с маленьким (до 5) лет ребенком написать отказ от укладки кабеля в кабель канал, и раскидал соплю (по-другому это не назвать) по всей квартире. То есть он считает, что ребенок не запнется и "не перегнет" с его слов кабель? Не смотря...

Ужас, ужас, ужас!!!!

Напоминалку об оплате не забывают присылать каждый месяц в первых числах, а вот то что нужно оказывать качественные услуги Ростелеком про это по всей видимости никогда и не слышал. При звонке на горячую линию, всегда идет один и тот же ответ: "Перезагрузите роутер!"))))

Нет связи с операторами

Добрый день, второй день не могу дозвониться сегодня около часа ждал оператора так и не взяли трубку, второй раз позвонил через час вообще разьединили звонок. Хамское отношение к клиентам. Плюс дополнительно подключают услуги которые ты не выбираешь, накладывают дополнительные тарифы.