Ростелеком — отзывы

Не квалифицированный персонал, помочь не вчём не может, не проффисионально подходят к решению проблем, короче полный ужас, хуже компании я не видел

полный негатив ни кокой помощи и ни каких советов , а ну да посоветовали вкинуть камеру

Никогда не связывайтесь,ищите других провайдеров,совершенно не грамотные,тупые менеджеры,умеют только переключать друг на друга телефрн,заявки не спешат исполнять.намерено затягивая время,одним словом дерьмо!!!

Я пользовался интернетом роутер был в аренде,подключил ростелеком. После продажи квартиры я сдал роутер и расторг договор, все оплатил. Через пол года мне пришло смс на почту что я должен им 5400.Стал узнавать не кто не чего не знает, горячая линия только говорит о сумме задолженности. Пришлось ехать к ним в офис,направили заявку через три дня они ответили что с учётом всего я должен им 370р. Люди не пользуйтесь этим интернет провайдером!!!! У них все так легко и платит за подключённые услуги через приложение и мастер приходит во время, но после Расторжения договора они присылают то что им все должны!!

самые идиотские интернет-провайдер которого я знаю не работает интернет стабильно постоянно какие-то перебои оператор отвечает что у нас стабильный интернет платим за 100 Мбит 800 руб а по итогу на выходе всего лишь 30 мне одному интересно зачем вообще придумали такой интернет провайдер который не будет помогать людям в домашних условиях. постоянно операторы заняты никогда не могут нормально общаться меня раздражает этот интернет провайдер никому не советую

плачу 1250 деревянных в месяц, а сайты грузит по 3 часа
govno govnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovnogovno

Более пяти лет пользуюсь, особо ничего не менялось. Интернет по началу был не плох, в последнее время что-то вдруг начал падать, типа повеселили вас и хватит. Телевидение виснет, доходит то того, что бегаешь перезагружаешь. А с пакетом тут вообще весело вышло, сунули как то при оплате за услугу симку, в пользование не пола, ее отключили. С оператором пообщались, сказали что она не нужна отключите ее, и пакет хотелось по проще. Платили 860, это за телевидение и интернет. И тут веселуха пошла. В личном кабинете написано, что интернет 320, телевидение 550 плюс управление просмотром и вот сумма 860. Но сейчас оплата стоит 1115 р. угар с того, что из этой суммы 800 р это прочие услуги, остальное оплата за все. Это мать вашу что за прочие услуги то, вообщем, не подключайтесь, а то тоже будите платить за не за что больше чем вы пользуетесь.

Подключены на полный пакет опций в Ростелеком г. Хабаровск. Пежалел уже несколько раз. Мало того, что скорость интернета никогда не соответствует договорным, так ещё и коллектив некомпетентный. Такое впечатление, что это какая-то шарашка, а не большая и сильная компания. Два дня пытаются отремонтировать интернет. Сегодня с 9 пришли и что то делали. В обед пропали (пошли за перфоратором в офис). А потом в офисе нам сказали, что исполнение заявки перенесли на завтра. Не, это так нормально да???!!!! Мало того, что на работу без должного оборудования выходят, Дак ещё и полная некомпетентность. Когда этот бардак закончится.
Всё таки Ростелеком полный отстой. Ни кому не советую.

Хочу выразить большую благодарность сотруднику службы Ростелеком Егоршину Вячеславу Александровичу за добросовестное отношение к своей работе. Обратилась с просьбой по неполадкам с интернетом, составили заявку о выезде на дом и он, спасибо, позвонил и накануне, что приедет , и в день приезда, подтвердил. Приехал быстро, все аккуратно, с маской, с бахилами, в перчатках Сделал все быстро, все разъяснил, оставил контакты, попросил подтвердить , что все работает. Очень доброжелательный, приятный человек. Прошу поощрить

Ваша шарашкина контора когда-нибудь примет мою заявку на сдачу оборудования, или мне этот маршрутизатор выкинуть просто, и гори оно всё синим пламенем? Которую неделю уже жду, пока мне перезвонят.
В сентябре (если что середина ноября уже) отключили интернет, и с тех пор: то должна оборудование, то не должна; то везти его в любой офис продаж, то не везти. Везде говорите разное. До техподдержки не дозвониться, потому что робот у вас провисает и зацикливается, не позволяя попасть, куда надо. На сайте писали, что заявку приняли, ждите звонка. В прошлый четверг дозвонилась, сказали, что перезвонят на мобильный, чтобы время уточнить, и тишина.
Зато письмо прислать, что оборудование отдайте, не забыли.