Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11455 отзывов

Постоянные поломки на линии

Отвратительный интернет,постоянные поломки на линии.Роутер то и дело приходиться перезагружать.Не соглашайтесь на этот провайдер.

Полное гавно

Сегодня они су*и врут и пи@дят!! Ещё и поставили заставку что у меня задолженность по счету!! Просто козлы!!!

Безответсвенная организация.

Самое отвратительное обслуживание своих клиентов, обслуживания нет в общем,которые в свою очередь оплачивают добросовестно все услуги которые прописаны в договоре электронном, в котором без юриста не разберёшься, который никто и никогда не выдаст Вам на руки, т.к дубликаты они не выдают. Если коротко, полный развод. Навязывают лишние допы, например камера, которая стоит 10000, и установят Вам, например в рассрочку, но она не будет работать месяцами, специалистов нет или им всем наплевать, что камера у Вас не работает. А если я Вы захотите отказаться от услуги камеры, Вы должны оплатить её в полном размере + ещё доп оборудование , даже если она не работает. В общем самая безответсвенная организация, и я очень пожалел, что с ней связался.

Отвратительно!

Отвратительная контора! Взяли заявку на отключение линии, месяц прошел, дегьги капают, с миру по нитке..... Прикрыть давно пора Вас! Издевательство над людьми

Люююди! Бооойтесь! Бегииите!

Самый ужасный провайдер! Скорость нулевая и не поднимают! Цены каждый месяц поднимают! Договор росторгнуть не дают! Оплатил давно, а пени уже много месяцев капают! На горячей линии разводят руками: - Не их забота. Очень большая просьба: ПРОКУРАТУРА! ЗАЙМИТЕСЬ РЛСТЕЛЕКОМОМ!

Мошенники!

Хотелось бы , чтоб правительство РФ обратило внимание на "работу"этих жуликов.Все бонально просто впарили камеру "подарок"и в наглую стали снимать деньги.

Жулики и мошенники

Моему отцу-ветерану мы поставили телевидение от Ростелекома.
И вот уже год, как я еле успевают отслеживать тайное и незаконное подключение дополнительных пакетов, без ведома заказчика. Сначала понемногу, дешевенькие пакетики, однако сейчас обнаружила четыре лишних пакета, повысившие стоимость тарифа с 400 руб до 1500р, и с баланса снято уже 4500р, по сути украденных!
При этом заявку мою хоть и приняли, но не рассматривают, волынят, однако ТВ блокируют за неуплату.
Чума на вас и кары Роспотребнадзора!

Ничего хорошего

Когда это была ДальСвязь сервис был в разы лучше!!! Сейчас, особенно с того момента как перевели на wink, мало того что ТВ стало отвратительно работать и практически перестало работать управление просмотром, ещё и не фиксируют обращения в тех. поддержку и далее невозможно доказать, что ранее с этой проблемой уже обращался с тобой просто пообщались "на отвали" ничего не решили, как следствие услуга не заработала! Перерасчёт никто делать не желает. Короче, сервис поганый, услуги работают через одно место!

ПОМОЙКА ЕЩЕ ТА!

Я из-за этих тварей слил топ 1 в пабге. Просто ужас. Постоянно лагает. Постоянно все зависает. Ростелеком - помойка убогая

Обман при расторжении договора.

При оформлении тарифа Умный дом, оператор навязывает клиенту, приобретение видеокамеры за 7200руб.в рассрочку .Но в случае расторжения договора камера ,должна быть полностью выкуплена клиентом, даже если камера осталась в упаковке и не использовалась по назначению. Следовательно Ростелеком не предоставляет услуги связи и оборудование, а занимается продажей дорогих видеокамер с навязыванием услуги Умный дом.
При этом другое оборудование, забирается при расторжении договора. Поэтому клиенты будьте внимательны при заключении договора с Ростелекомом.