Ростелеком — отзывы

Ну очень стремная компания, не какого уважения к клиентом, звонили уже раз 10 что б нас отключили, они забили на это все.... И сейчас весит долг в размере 7000 тыщ, буду обращаться в суд.... Что б их нафиг закрывали...

Ужас.ни кому не советую связываться с ними не чего не работает ,тв висит ,а расторгать договор должен будешь за оборудование которое не работает !

Ни кому не советую всем рекомендую не связываться с ними,обманы и всё не работает и зависает и интернет и тв,проклиная их еле расторг договор и денег сорвали как за рабочее оборудование которое назад не приняли роутер.безобращие

Политика компании от заключения договора до расторжения (причём, не сразу последнее получится) построена на получении только своей прибыли без мало-мальски достойного обслуживания, без обратной связи
Исходя из своих «хождений по мукам», затраты времени, денег и сил, использование услуг Ростелекома не рекомендую

Перед тем как подключиться и оформить договор подумайте Очень Хорошо! Работа с клиентами полностью отсутствует!!!!! Жалею что связались с такой организацией!!!!!

Подключили в квартире оптоволокном интернет и телевидение, дали две сим карты и сказали что можно перейти со своим номером телефона с другой связи. Но на деле это оказалось полным Лохотроном!!!!! С начала они не могли перенести номер с Билайна ссылаясь на какую-то ошибку в анкете. Потом решили перейти с Мегафона на Ростелеком со своим номером и опять все повторилось тоже самое. Звонили оператору он сказал что все нормально и что 14 Мая я перейду на Ростелеком со своим номером Мегафона. Но сегодня ничего так и не произошло, позвонили оператору опять ссылаются на какую то ошибку!!!!! Если Вы не можете это сделать или же не компетентные операторы с какими связывались зачем вы навязываете сим карты и пудрите мозги своими отговорками!!!!???? На своей работе, в своём посёлке, и соседям буду советовать чтобы они даже не связывались с организацией Ростелеком так как доверия Нет!!!! Операторы не компетентны!!!! Из плюсов только интернет. Больше ничего Хорошего!!!!

Обслуживание операторов отвратительное, просили расторгнуть договор - они плюсуют еще пять дней и выставляют счет на оплату с угрозами подачи в суд. Сколько раз подавались заявки на ремонт телефона ждали месяцами. Одним словом выберите лучше другую компанию. Себе дороже. А РОСТЕКОМ пусть обогатятся за счет людей. Ну ничего - земля круглая, а бумеранг еще никто не отменял.

Обманом впарили камеру, обещанное оптоволокно провода и заточенный именно на их провайдера роутер не грузит обычный фильм вообще!
Одна нерватрепка!

Ох уж этот Ростелеком, за все время пользования потрепал мне нервишки. Крайне не рекомендую! 1. Часто происходил сбой в работе интернета, интернет мог резко отключиться на день или два, бывало и дольше, когда узнавала в чем проблема, то отвечали "У нас тех.работы,мы вас оповестим об их окончании", нагло врали! 2. Спустя некоторое время решила разорвать договор с ними,это было сложно,40 минут пыталась дозвониться и каждый раз меня перекидывали на нового оператора,в итоге заявку на отключение приняли, через 3-4 дня пришло сообщение,что договор закрыт,имеется задолженность,я ее погасила с небольшим плюсом,НО спустя пару недель стали приходить сообщения на почту что у меня долг! Пишу в тех. поддержку, говорят что долга нет, спустя неделю все повторяется и так 3 раза,на 4 раз пишу снова и мне говорят что долг оказывается есть и что на самом деле договор закрыли не тогда когда я звонила,а спустя месяц! № оператора мне говорили что нет долга и только 4 сказал что он есть, вопрос: вы там слепые что ли работаете?? ИТОГ: плохое качество интернета и оборудования, некомпетентные сотрудники,отвратительный сервис! ЛЮДИ НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛА!

С Новым интерфейсом вижу проблему только у бабушек и дедушек.А мне понравилось.Улучшилось качество картинки и появилось радио.Конечно нужно время для адаптации.