Ростелеком — отзывы

Сдал тв приставку в 2017 г,обнаружили что я не сдал ее и повесили долг 2160.63р.Пользуюсь интернетом сейчас 2021 г на счёте задолженности нет.Так им мало денег раскопали закрытый счет и повесили долг.И подключили ещё услугу аферту гарантия плюс.Сейчас разбираюсь с ними и не кто не может объяснить откуда задолженность.Аферисты и мошенники.

7 июля 2021 года я обратилась на горячую линию Ростелеком с просьбой об устранении неисправности в работе сети Интернет. Так как проживаю в сельской местности, то приезд инженеров был назначен на 12.07.2021 г. О чем получила СМС-уведомление, причем дважды. В указанную дату инженеры прибыли в село, но отказались от работ по месту моего проживания, т.к. оно не было указано у них в наряде. Я позвонила на горячую линию, а затем по месту их непосредственной работы в. Змеиногорск Алтайского края, где их начальник заверил меня, что непременно ко мне заедут и все устранят. Но так как в течение последующего часа произошло отключение электроэнергии в связи с ремонтом электросетей, бригада связистов не выяснив у энергоснабжающей организации время отключения, благополучно отбыла из нашего села. Хотя до конца рабочего дня было еще очень много часов. Подача электроэнергии возобновилась через три часа. Село наше очень маленькое. Абонентов соответственно так же мало. Заявки не исполняются по два месяца. Хотя выехав в село можно все устранить в очень короткий период. Даже по личной просьбе (может я не права, но человеческие качества еще никто не отменял). На следующий день мне было сказано, что бригада теперь работает по другим селам и нам нужно ждать, когда они освободятся. Вот уже второю неделю Интернет отсутствует. Абонентом Ростелекома является мой муж, инвалид 1 группы. Нарушаются права человека с ограниченными возможностями здоровья. Был бы он здоров, я думаю, уже решил бы эту проблему. А так можно издеваться над больным человеком. Все равно за это ничего не будет. Желаю здоровья всем работникам компании Ростелеком. Но и так же надо помнить, что все мы временно здоровы в этой жизни. и не дай Бог, чтобы вот так и к ва повернулись спиной когда-нибудь.

Работу Ростелекома оцениваю на 0 то есть вообще никак, за не оказанные услуги берут плату, хотя все прекрасно видят. Видят и отслеживают пользуешься ли ты их связью.Очень дерзкие ребята. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

платишь а инета или стабильного интернета нет аж бесит у меня телефон и то лучше раздает вай фай ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Эта компания жуликов. Отвратительное качество, обдирают клиентов , подключают услуги самостоятельно, а потом предъявляют заоблачные счета. Оборудование ставят старое. Не пользуюсь их услугами с 18.05.2021 года и они это видят, тем не менее предъявили счёт на 1233 рубля, так как не закрыла договор. Беспредельщики! Никому не рекомендую этого провайдера! Бегите от них и быстрее!!!

ребят кто играет в игры как пабг кс го маен и т. д на надо и еще раз не надо ..... прям матом говорю интернет такой слабый .Когда я звонил в тех подержу выслали мастера приехал обрезал провода и заново сделал и ушел ..... и ни чего не изменилось когда он проверил скорость интернет должно быть 100 а у нас 70 он отмазывался что это норма и где то просто теряется когда я сказал что ну отправляйте не 100 а 140 что бы приходило 70

Ростелеком ШАЙКА некомпетентных работников! За 7 рабочих дней не смогли проверить заявку на подключение интернета! Техотдел видимо спит на работе или дро..т? Провайдер гов.о!

Пользуюсь услугами компании около 5 лет, есть минусы, но плюсов больше. Не совсем согласна с авторами предыдущих комментариев. Да, Ростелеком не идеален, но в целом это достойный конкурент для других сетей

Никогда....НИ КОГ ДА не имейте дело с Ростелеком!!!!! Надоело платить бешеные деньги, и оставила заявку на добровольное блокирование телевидения, т.е. просто отключила все телеканалы. Спустя примерно год, приходит счёт оплата, но цена вдвое выше, чем была. В графе " интерактивное тв" указана сумма 225 руб. Про общение на горячей линии даже говорить не хочется. Выставили полной идиоткой. На мой вопрос: " Почему я должна платить за услугу, которую отключила и которой не пользуюсь? " мне ответили, что по согласованию услуга действует год с момента блокировки, и если не было оговорено условие об оповещении смс сообщением, или иным способом, то услуга подключаются автоматически!!!!! Мало того, когда я задала вопрос о том, почему на протяжении года я платила за оборудование, если тв было отключено? Ответ меня просто убил..... " А вдруг бы вы решили в любое время суток подключить услугу опять!"
Безобразное отношение. И всё, что имеет приставку РОС. Не связывайтесь.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Ни с городским номером ни с интернетом ни с телеком!
наши оплаты идут на процветание гадов! которые прячутся от народа и шифруются.
роботы в колл-центрах - это ужас: "если у вас проблема, нажмите 2 на техподдержку", нажав 2 - там такой же робот, который будет повторять "если вы хотите оплатить..."
САМИ СЕБЕ ПЛАТИТЕ! упыри