Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11434 отзыва

Исполнение заявки

Оставил заявку о порыве на линии, дерево упало, повредило провода. Вторую неделю кормят завтракими об устранении проблемы. Абонентскую плату списывают исправно, две недели нет связи, это никого не волнует, как я понимаю. Было не было, платить придеться.

Как обычно

ну инет дерьма всегда просто ххуйня ебанная даже любой другой будет лучше а так если долбаёб то покупай

Плохое обслуживание

Что происходит с Ростелеком последние две недели? Это просто ужас, интернет еле еле пыхтит, телевизор невозможно смотреть

🤢👎не рекомендую 👎😱👻

Ужасная компания менеджеры тупые как курицы им одно они другое 🤣🤢😱👻😈отказался от этого ужасного провайдера не хочу больше о них слышать

Ужасный оператор!

Ужасный оператор , начисляют деньги за входящие звонки. Операторы не компетентные , перекидывают от одного к другому. Вопрос не могут решить 1,5 месяца

Компания, которой плевать на своих клиентов

Выбрал на свою голову как мне казалось надёжного поставщика интернета и мобильной связи. Заключил договор в котором предусматривались услуги интернета и мобильной связи (номер я перевел от другого оператора). Но качество интернета не устраивало. Обратился с просьбой заменить провод и перейти на другой тариф, но мне было отказано со ссылкой на отсутствие технической возможности. Тогда я обратился в Ростелеком и общался с оператором Алексеем (как он представился) для расторжения Договора и перевода моего номера на другого оператора. Но он заявил, что номер можно оставить у них и предложил мне удобный тариф. Я сразу же при нем погасил имеющуюся у меня задолженность по Договору. Вскоре я обнаружил, что мой мобильный номер в сети не зарегистрирован, Договор полностью расторгнут. По этой причине я не могу его перевести на другого оператора. Я уже четырежды обращался с жалобами просьбами и обращениями. Передо мной вежливо извиняются, регистрируют, но номер как не работал так и не работает и официального ответа так же нет. Какая то стена ничего не решающих операторов твердящих одно и то же.

Мастер не пришел

За Последние два месяца Ростелеком вынес мозг по полной программе. Было все что может быть. И отсутствие интернета, и неведомой блокировки, и требования паспортных данных по телефону, и не выезд мастера, которого я прождала полдня. -10 баллов. В течение месяца обещаю перейти на любого другого провайдера со всех своих квартир, а у меня их много.

Ошибка 2-9-1

Волоколамск. Уже год данная ошибка переодически возникает при просмотре ТВ. Каналы перестают работать, через один. Частые аварии. Отсутствие ТВ и интернета в течении 4х дней. Перерасчета нет. Ужасная компания.

Просто мошенники

Не советую не кому этот провайдер после расторжения договора они умалчивают о том что договор не расторгли и через год они не оповещая вас подают на вас в суд на энную сумму просто машенники

специалистов нет, одни роботы, на всё один ответ - ждите 2 дня.

ужасная компания. специалисты видимо не заканчивали вузов или из ближ зарубежья. ничего не решают, если что то сломалось, то это надолго