Помогает бизнесу стать лучше
Катастрофа.Я клиент. Другого провайдера нет. Бегите отсюда!!!! Менторски-хамский тон общения. Невозможность решить ни один вопрос по телефону. 1,5 -2 часа общения, 5-15 (!!!!) операторов. Каждый раз все с начала. УЖАС!!!!!! 10-15 письменных обращений. Ответ-0!!!!!!
Подключится можно без проблем(не считая некомпетентности работников, которые не следят за временем), а вот расторгнуть договор это целая проблема. Из-за переезда решили поменять провайдера. Позвонили оператору и нам якобы расторгли договор. Через некоторое время мне поступил звонок о задолжностях. Я оплатила, чтобы уже точно расстаться с этим провайдером и забыть про него. Затем месяца 2-3 и опять звонок. Звонки опнраторам проблему не решали, потому что сотрудники сами не знают. Самое интересное, что договор расторгнут, а насчисления об оказании услуги капает мне как задолженность.
Всё каждый день тупит, буквально. В играх пинг 40-60, а ощущается как 120-150.
Единственный нормальный провайдер в России это mgts
Отвратительная компания ростелеком. Оборудование не работает. Деньги дерут не малые. Такое впечатление что это компания аферистов-разводил.
Невозможно расторгнуть договор, начинают придумывать истории что мол нужно доплатить за оборудование, потом и вовсе поставили в обращении что я его выкупить хочу, выставили сумму космос месяц потом не могли её скорректировать, пришлось везде писать им и звонить раз 6 чтобы всё выяснить и чтобы перерасчёт какой то был и всем по 10 раз объяснять как и что и висеть на телефоне по часу в ожидании пока соединят,объяснят посмотрят как и что . Спустя месяц закрыли договор и месяц как у нас был уже другой интернет и этим мы не пользовались, но пришлось платить за блокировку этого интернета! После выставления суммы требуют немедленно её погасить но теперь я буду резину тянуть, ещё пришли и интернет провод обрезали уже другого провайдера! Никогда сюда не суйтесь самые ахреневшие
Вчера ,вдруг, ни с того ни с сего,стали не доступны функции управления услугами.После дозвона и 30минутного выяснения причины и дважды скидывания до заводских настроеек выяснилось,что у нас оказывается,устаревшая какая то версия. Обновили в итоге. (Лучше б не делали этого). Для меня обновление--это ещё более удобно! Здесь видимо какой то другой принцип. Стало не удобно ВСЕ!
, как переключили вине, так началась мать, 1 не видно текста, 2 качество хрень полная, 3 кнопка паузы отстой полный, 4 за что плотим???, 5 не удобно переключать каналы, 6
Самая худшая компания! Не советую вообще с ней связываться. Лучше поищите другого оператора не пожалеете
Просто конченное отношение к абонентам. "Ожидание составляет 1 минуту" - и так 48 минут.... говно полное короче. В вашем голосовом меню не всегда есть то что нужно.
Самая отталкивающая и пугающая реклама с седым бомжом, который ходит у твоего дома и подсматривает за тобой в твое окно. потом он врывается через это окно с какой-то коробкой, в то время когда ты общаешься с девушкой на диване. Затем он раздевается и садиться между вами на диван и говорит что не уйдет от вас до лета.
Честно? Эта пародия на бородатого мужика с ТЕЛЕ2 просто нечто!!!! Седой бомж рулит в ростелекоме!!!