Ростелеком — отзывы

Скорость не отвечает заявленной в тарифе. Это основной минус. А оплату просят вовремя. Одним словом конторка на двоечку

Отсталая компания- пережиток прошлого. все операторы заняты подождите 30минут- вы серьёзно?! Есть задолженость-оплатите, а за что как узнать???

Так здорово придумано! Подключают вам платную услугу без вашего ведома.узнаёте вы об этом только в момент платежа.Начинаете звонить,разбираться оказывается что вы сами ее подключили. Даёте заявку на отключение с первого числа.в следующий месяц опять получаете завышенный платеж опять звоните ,опять разбираетесь они вам объясняют что услуга отключила но спервого числа а за прошлый месяц придется заплатить. Вот вы уже на косарь налетели но и это ещё не всё. Через два месяца она опять подключилась а точнее "вы её сами подключили". Ещё косарь. Тьфу. Не связывайтесь.

Два раза подключали сами платную услугу. Да еще утверждают что я сам ее подключаю.как и везде.тьфу! Зря связался . Надо прощаться

И правда один раз подключили сами аудиокнигу разобрался отключил с1гочисла оплатил данный пакет. И вот снова да еще и утверждают что я сам его подключил. Зрелых ним связался придется обращаться.

Дерьмище ещё то, интернет ужасный! когда подключён один человек, пинг в играх скачет, то стабильно 20, то резко 200, кучу раз делал тест на сайте speed test, показывает пинг 3, крайне не советую брать такую фигню, альтернативой будет МГТС, да он тоже не идеален, но, в разы будет лучше этой параши. Заявленая скорость 500 мбит/с, на деле выше 120 мбит/с не поднимается.

Здравствуйте. Оставляю свой отзыв и если моя проблема не будет решена я прощаюсь с ростовском. Являясь постоянным клиентом ростелеком уже много лет. На данный период у меня единый тариф интернет и мобильная связь в одном пакете. Есть личный кабинет на моем телефоне. Сим картой пользуется ребёнок. Я всегда была спокойна так как на сим карте стоит лемит минут, интернета и смс. Спокойна в том что он ничего не подключит со своего телефона. Но вот пришло сообщение от ростелекома на его номер, что привышен лимит и я вдруг должна 3200. В личном кабинете всё впорядке. Дозвонилась до оператора и выяснилось что ребёнок превысил лимит смс на много. Но вопрос в том что это лимит и должны были запретить отправлять смс сверх лимита. Либо предупредить о том что недостаточно средств для отправки. Я однозначно не буду платить эту сумму жалобу оставила. Если с меня не снимут эту сумму я попрощаюсь с ростелеком и всё будет в судебном порядке. Лимит это ограничение! И когда у меня заканчивался интернет в телефоне услуги приостанавливались. Что теперь! Я не могу доверять компании, которой пользовалась много лет. Просто 😲 отношение к клиентам когда на рынке столько провайдеров с выходными предложениями. Просто обида и разочарование! Мой номер счета 596014472943

3 месяца назад отключили эту поганый интернет и ТВ ! Так они через три месяца шлют какие то претензии ужас Люди не связывайтесь с ними ни когда ! Интернет не работает , еще и подключают все сама что хотят автоматически

Перерезали провода телевидения.Неделя звонков, писем, результата нет до сих пор. В одностороннем порядке сами расторгли договор. Отвращение от этого провайдера!

Здравствуйте.
При заключении договоров требуйте разъяснений.
А то при подключении интернета, один договор оказался с роутером в аренде, а в другом роутер в рассрочке, о чем я узнал, только при рассторжении договора, который я подписал, отправив код в смс. После этого приходят пароли для личного кабинета и только там можно увидеть договор. А сами понимаете обычному человеку роутер в жизни ему не нужен, другая кампания дала роутер с бесплатной арендой.
Оставшиеся денежные средства кампания тоже пока не вернула, ссылаются на банки, хотя простые Пятерочки возвращают за три дня.