Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11454 отзыва

Очень плохая техподдержка.

Позвонил с жалобой на связь. Ждал 20 минут пока ответили. Соединили с профильным специалистом. Ждал час. Спросил мол вы откуда, я сказал что из Питера. "Соединяю с Питером", ждал соединение 25 минут. Спросили опять о причине. Назвал. "Соединяю с профильным специалистом". Ждал 20 минут, Профильная дама сказала что примет мою заявку если только мне будут звонить с Ростелеком и не дозвонится. В сумме прождал более 2 часов чтобы услышать ответ на 1 минуту. Считайте что здесь нецензурное слово.

Плохой интерфейс

Ужасный интерфейс, его что укуренный человек создавал? Было все понятно и хорошо, но новый это что то с чем то, не, его не понятно и все сложно, просьба уволить того кто это создал.

Дно связи))

Самое что не наесть конченое обслуживание, самый что не наесть инет и тв, такой чмошный инет мог только пустить чмо

Отвратительное качество обслуживания

Wink смотреть невозможно,постоянно грузится и тормозит.
Пинг 38-40.
Деньгами распоряжаются как своими ,блокируют необоснованно.выяснял выяснял потом разобрались Но то что отключали На какие дни никто ничего не возместил

Работаю на от#$бись как весь персонал....

Звонил в тех поддержку, оператор сказзала ожидать некоторое время....
в итоге висел на проводе более 20 минут....

Игнорирование

Подключили бесплатную услугу сами продлили её,взяли деньги.
И говорят,а что мы можем сделать,вы воспользовались услугой(антивирус).Хотя мной не был скачен антивирус.А на вопрос куда жаловаться,они говорят мы не знаем

После полуночи провайдер резко ограничивает трафик.

Москва.
В надежде, что клиенты уже спят.
Download < 1Mbit
Upload < 4 Mbit
Отношение к клиентам ужасное.

Говнокомпания

Отключился телевизор и интернет. Оборудование просит перезагрузку. Перезагрулили раз 15. Толку 0. На горячую линию звонили 52.47 мин. Всё операторы заняты. Говнокомпания. Слов больше нет

Воровство процветает!

Воруют! Пропали купленные ранее мною фильмы. Оставили только один!!! Решил проверить наличие моих фильмов и обнаружил их отсутствие, а в декабре ещё были. Очень расстроили .

Самая днищенская связь после мтс

Самая днищенская связь которая только может быть,интернет глючит хотя куплен самый максимум что они могут себе позволить