Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11451 отзыв

пора уходить с рынка

кул центр надо укомплектовать грамотными сотрудниками.на протяжении 5 дней доказывали,что установили "ДИСТАНЦИОННО" роутер и я "ДИСТАНИОН НО" подписала Акт приемки. Требуют за эту "работу" более 3 тыс.р. 6/01.22 вызвала мастера ,все идет. По моему мнению криминальная компания. ответа в установленные законом сроки на претензии нет.Почти на все праздники отключают инет и телевизор
НЕ РЕКОМЕНДУЮ подключаться.

ужасная компания

В июле 2021 г. перестал работать телефон, за это время сделал уже 5 претензий: отмазываются, что украли кабель, ждите. И телефон не работает до сих пор, хотя прошло более полугода. Так эти "друзья" еще и плату абонентскую пытаются требовать. Никому не рекомендую!

Отзыв о "Ростелеком"

Красноярский край. У Ростелекома- Интернет ужасный, оборудование плохое, не качественное, в тихушку отключают оборудование, говорят, что оно сломалось, с их подачи оформляешь новое, либо покупаешь за определенную сумму (около 4 тыс - 1 шт), либо в аренду берешь, они при мне звонят себе на линию, типо отключают в связи с поломкой, я убираю оборудование в коробку, техники устанавливают новое, после выясняется, что оно оказывается работает, и стоит в аренде у меня же, за которое мне начисляются деньги за два оборудования, пусть не много, но за год набигает, после моей жалобы на них, принимают решение вернуть деньги за год, мне это говорит оператор, и называют сумму, в последствии возвращают только частично, т.к. не было заявки ранее с моей стороны. Или бывает еще так, подключают услуги без ведомо потребителя(как выше описано, либо услуга просмотра), не один раз, несколько раз приходилось звонить, что бы не наглели, отключили, и вернули деньги. Повышение тарифов каждые три месяца, расчетки оплаты плавующие, пару раз переплатила, но оказыаается, в итоге денег нет, типо была задолжность, с тех пор плачу по приходящей смс, и то не уследила, обманули, было бы хорошее качество, а то курам на смех. Я всем советую найти лучшего провайдера, мне за столько лет накипело уже, скорее всего буду отключаться от него. Желаю Всем сделать правильный выбор, не в пользу мошенничества Ростелекома. Раньше читала жалобы, не поверила, а теперь проверила.

Невозможно работать

Прерывание интернета через каждые несколько дней и каждые пять минут. Плюс частый рост цен. Почему я должна платить 750 рублей за интернет, который нормально работает в лучшем случае 2-3 дня в неделю?

Никчемные, убогие, грязные у**юдки

Желаю вам сдохнуть от поноса, как же вы зае***и со своими отключениями интернета и лагами. Мало того, когда какая то тех проблема, до этих выродков даже не дозвониться. Трубку сбрасывают.

ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ

КОНТОРА РОГА И КОПЫТА,ВСЕ ПОПЫТКИ ОТКЛЮЧИТЬ АНТЕННУ ТВ РАЗБИВАЮТСЯ О - ГЛУПОСТЬ,МЫ НЕ ЗНАЕМ ,ПРИХОДИТЕ НА СИНОПСКУЮ,НА ВАШЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ОТКАЗАНО И ТД,ДЕЛАЮТ ДЕНЬГИ ИЗ ВОЗДУХА- БРАВО! ЧТОБЫ ПЛАТИЛ ГЛАВНОЕ А ЗА ЧТО, ЭТО НЕ ТАК ВАЖНО.

полное г...о

интернет полное г..о плюсов нет,одни минусы....не советую,хотя и все так знают,бегут от них все кому не лень.

Очень плохая техподдержка.

Позвонил с жалобой на связь. Ждал 20 минут пока ответили. Соединили с профильным специалистом. Ждал час. Спросил мол вы откуда, я сказал что из Питера. "Соединяю с Питером", ждал соединение 25 минут. Спросили опять о причине. Назвал. "Соединяю с профильным специалистом". Ждал 20 минут, Профильная дама сказала что примет мою заявку если только мне будут звонить с Ростелеком и не дозвонится. В сумме прождал более 2 часов чтобы услышать ответ на 1 минуту. Считайте что здесь нецензурное слово.

Плохой интерфейс

Ужасный интерфейс, его что укуренный человек создавал? Было все понятно и хорошо, но новый это что то с чем то, не, его не понятно и все сложно, просьба уволить того кто это создал.

Дно связи))

Самое что не наесть конченое обслуживание, самый что не наесть инет и тв, такой чмошный инет мог только пустить чмо