Ростелеком — отзывы

Техническая поддержка - никакая, не дозвонишься, не дождешься ответа. До оператора тоже проблема дозвониться. Хотела расторгнуть договор, уговорили приостановить, подумать. Согласилась... Оказалась приостановление - это добровольная блокировка и не слово что она платная!! Скажите пожалуйста, если услуги приостановлены (ими НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ) за что берете деньги??? Так еще и не предупреждаете что это ваша платная услуга. Благодарю, больше в жизни с вами не свяжусь! и никаких услуг использовать не буду!

Существует за монополию. В нашем населённых пункте нет выбора. 100 процент Всё отказались бы от вас.
Противно с вами .
Клиент: Яшар 8 927 586 00 27

почему убрали cartoon Network? и поставили место него девчячий конал какой смысл ставить еще если он

Уж, казалось бы, в Санкт Петербурге. Неужели нельзя чтобы нормально функционировало телевидение. Но с приходом цифры, чем дальше тем хуже. Постоянно квадраты туда сюда. А сегодня вообще отключено. С воскресенье с 12 часов дня, говорят до 6 утра понедельника. Отключать отключают, с оператором связаться невозможно, теперь у нас везде роботы. Интересно, после отключения еще ни разу не был сделан перерасчёт. Наверное, за полкило мяса ни один из руководителей этого предприятия не заплатил бы как за 1 кг. Почему наши оплаты этого не касаются?

Пользовался услугами, этой компании на протяжении 6 месяцев, потом переехал в другой регион. Сдал оборудование и в суете переезда забыл расторгнуть договор. Позже стали приходить письма счастья что мой баланс в глубоком минусе и на меня собираются подавать в суд. Как оказалось на моём счету какая-то кредитная услуга о которой никто меня не предупреждал и типа услуги связи мне предоставляются в кредит, хотя ранее забыв один раз оплатить интернет, он у меня блокировался. Ну думаю ладно, погасил натекшую задолженность, потратил полтора часа своего времени пока меня мурыжили операторы в ходе расторжения договора. И в итоге мне выставили ещё какой-то долг. Никому никогда не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Ужасная работа. Три дня не работает ТВ позвонила на горячую линию и что? Включите выключите , говорю заявку примите так нет идите выключите включите . У парня сдали нервы ,а девушка сразу сказала - ждите мастера . Очень плохо 👎за что берут деньги? Это вы нам должны доплатить за нервы.

Здраствуйте, позвонили предложили подключить ТВ и тел связь ростелеком, сказал подумаю, перезвоните завтра. В итоге коллеги по работе сказали что ушли от них из-за плохого качества предоставляемых услуг и я отказался от их предложения. 07.03.2022 около 21:00 ко мне стали поступать звонки от их операторов и ТРЕБОВАЛИ назвать причину по которой я отказался, примерно 6-7 звонков, при этом разговаривали так что было слышно ржание всех сотрудников, одним словом ребята решили поприкалываться, на мою просьбу соединить с руководством для оставление жалобы на их поведение сказали звони на горячею линию. Вы хоть смотрите кого набираете на работу, тем более для общения с клиентами???

Встретился с таким случаем , что пользуясь связью ростелеком баланс ушел в -3000 так как с телефона ребенка был совершен звонок в Сербию длительностью в один час в 1:55 ночи , а в семь утра следом отправилось 32 смс в страны СНГ . На притензию ответили ни чем помоч не можем вам надо оплатить. Тем кто подключает услуги связи говорю , или подумайте или заблокируйте услугу международных звонков во избежания подобных ситуаций

Постоянно сеть без подключения с интернетом, на балансе плюс, а пользоваться интернетом вы не будете. Я сама там подрабатывала к школе, в общем то отношение к клиентам такое же на*бательское как и к подросткам подрабатывающим у них))) желаю этой конторе закрыться)))

Отвратительное обслуживание , постоянно повышают цены на тарифы без оповещения, подключить услугу невозможно, до горячей линии не дозвониться, а если чудом дозвонишься, то постоянно переключают с одного оператора на другого, но вопрос никто решить не может!!!!