Ростелеком — отзывы

Пол года назад закрыл услугу и полностью оплатил, услугу изъяли из личного кабинета, переехал в другой город. Месяц назад пришла квитанция о задолженности и пени превышающей задолженность в 1,5 раза на адрес уже проданной квартиры. Новые хозяева позвонили и оповестили, Подумал что розыгрыш. А нет пришли приставы в другой город и по решению суда обязали загасить задолженность, пени и судебные издержки.

очень плохой провайдер в городе хабаровск. работать вообще не хотят. молчу про скорость говно. но когда тв еб ла н и т день да через день это пи з де ц . НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ В ХАБАРОВСКЕ. Куда угодно но не к ним.

Впарили доп. оборудование о котором не договаривались, в следствии чего сумма оплаты выше оговариваемой и меня не устраивала, на просьбу убрать доп оборудование ответили отказом, на просьбу отключения ответили, что придётся оплатить всё оборудование, будем разбираться в суде!

Уважаемый разработчик Ростелекома, вылети в окно в дребезги. КАК МОЖНО СДЕЛАТЬ ИНЕТ В 5КБ/С. ПИНГ НА РОССИЙСКИХ СЕРВЕРАХ 4000+.
ТЕБЕ ПИШУТ ПО 32648726487362 СООБЩЕНИЙ В ДЕНЬ ЧТО У ТЯ ИНЕТ ГОВНО, НО ТЫ ПОДОЛЖАЕШЬ ДАВАТЬ ГОВНО ИНЕТ ЗА 9237498732897 РУБЛЕЙ. УТОПИСЬ В ГОВНЕ!!

Уважаемый разработчик Ростелекома, вылети в окно в дребезги. КАК МОЖНО СДЕЛАТЬ ИНЕТ В 5КБ/С. ПИНГ НА РОССИЙСКИХ СЕРВЕРАХ 4000+.
ТЕБЕ ПИШУТ ПО 32648726487362 СООБЩЕНИЙ В ДЕНЬ ЧТО У ТЯ ИНЕТ ГОВНО, НО ТЫ ПОДОЛЖАЕШЬ ДАВАТЬ ГОВНО ИНЕТ ЗА 9237498732897 РУБЛЕЙ. УТОПИСЬ В ГОВНЕ!!

Интернет работает не стабильно ,в играх пинг достигает 100 в России ,в Европе тоже самое.Большой пинг для них это 200.Скорость постоянно скачит ,работе с перебоями.Единственный плюс стоимость данной услуги .Обращаться к данной компании для подключения интернета не рекомендую.

В очередной раз, не будучи виновными в неполадках, мне работники Ростелекома помогли справиться с проблемой. При чём перезвонив ПО СОБСТВЕННОЙ ИНИЦИАТИВЕ. Я благодарна. Очень!

Хочу поблагодарить сотрудника Ростелекома г.Камышлова Константина Вильд за лояльный и компетентный подход при выполнении заявки по восстановлению доступа к интернету. Прошу учесть данный отзыв при оценке профессионализма сотрудника.

Интернет был хорош, если не учитывать что работал с перебоями и иногда отключался.
Заключила договор на съемной квартире а через несколько месяцев нужно было уехать и отключить. Думаете я смогла до кого-то дозвониться для того чтобы это сделать. Конечно нет. Ни разу мне никто не ответил. А иногда отвечали и было что то типа: "аа, вам отключить нужно, подождите, сейчас на другого оператора переключу вас" и потом ожидание и тишинаааааа...В результате отключение безрезультатно, как и перенос на другой адрес. Хотя мне сказали что возможно, но только не другой роутер и блаблабла. Кстати о роутере. Сказали что я плачу, за его использование, а оказалось я его покупаю.. Короче сейчас выставляют мне счет (с учетом поднявшихся цен))) Прошло 3 месяца и так ничего оплачивать я не собиралась, угрожают подать в суд. Прекрасно, то есть отключить нормально когда вам просят вы не можете, зато теперь требуете чтобы вам заплатили. Короче никому не советую пользоваться услугами этой "компании". Они установят вам интернет но не помогут если возникнут проблемы. Злости на них не хватает. Что за люди? неужели нельзя нормально свою работу делать? А, забыла, их работа это же просто заключить договоры с людьми, и каждый месяц спрашивать с них деньги, дать ложную информацию и пообещать помощь в любой ситуации. С этой работой они хорошо справляются.

Данная организация в г.Краснодар работает мягко говоря не очень! Про качество предоставляемых услуг разговор отдельный, но сейчас не об этом! Запланировал переезд, с одного адреса на другой. Необходим перенос оборудования. Звоню вышеупомянутому чудо провайдеру, уточняю о технической возможности по новому адресу, получаю подтверждение. Уточняю сроки исполнения заявки, отвечают 3 дня. Ещё уточнил два раза, точно ли три дня?? Т.к. дома маленький ребёнок, которому нужны мультфильмы, а мне для работы интернет. Попросил на конкретную дату мастера для переноса оборудования примерно за неделю. Ответили что всё сделают вовремя, подавайте заявку за 3 дня. Подал. Прошло 6 дней, на протяжении которых я постоянно звонил и получал невразумительные ответы -"вашей заявкой занимаются" хотя мне ни кто не перезванивал! Кто уж там чем занимается, не понятно. Общался со специалистами по решению этой проблемы уже и не помню сколько раз! В ответ обещания выполнения в ближайшее время. Ближайшее время - это неопределённо! Так и нет конкретики и заявка не выполнена до сих пор! По факту ни чего не происходит. А ещё они трубки бросают, что говорит о их высоком профессиональном уровне во всех смыслах!