Ростелеком — отзывы

10числа составил заявку на подключение на 11.06.22 сказали что приедут 12.06.22 с 20.00до23.00 только нужно заплатить 300₽ стартовый взнос чтобы все работало после подключения "я оплатил" . В итоге не специалиста не звонка что он не приедет звоню сам меня грубо говоря шлют на...! Говорят ждите вам наберут "и не звонят" другой оператор говорит "да к вам и сегодня вряд-ли приедут" сегодня уже 13.06.22" третья говорит решим только в будни "позвоним на следующей неделе. Короче шалман конкретный. В итоге второй день отправившись с работы просто так.

всё быстро починили и причём онлайн без проблем всем советую очень вежливый персонал отличный интернет провайдер

Запросы большие , зарплаты практически нищенские , работяги в кредитах и это в самой богатой организации , ПОЗОР , большинство сотрудников сократили , работать некому , спросы растут у Ростелекома к работникам

Качество интернета УЖАСНО!!! тариф за 800 р. за отсутствие интернета! была бы оценка в минусах, поставила бы -100, из -10!

Ужасное отношение. Продали дом, интернет официально переоформили на покупателей. Уже несколько месяцев нам претензии по оплате. Служба поддержки ничего сказать не может, почему нам звонят. Безобразие!!!

Сказали приедут подсоединить с утра . Мы ждали. Позвонили в обед . Сказали после обеда. Совсем не серьезно!

Два дня назад подключил оптоволокно от ростелеком
До этого садился с этой компанией так как не мог отказаться от навязанных услуг...
Не смог подключить оптоволокно, от других фирм, пошёл опять к этим шарлотанам ( альтернативы нет в моем случае)
Думал что уж с Gpon проблем не будет....
Но не тут то было !!!
При подключении запросили 10 000 ( против заявленных 3990,
Видите ли не могут подключить инет без доп оборудования . Варили камеру ща 5900
Потом , при подключении выяснилось что камера стоит 7900 !
Инет вроде подключили... но не смог посмотреть на их WING фильм даже в качестве 320
, только 27 минут, и 43 минуты бился с перезагрузки, нервов не хватило- спать ушел ...
Камеру не подключили- бросили у порога- " сами Разберетесь..."
Отношение как к быдлу !!!
Думайте
Решайте !!
Зря выкинутые 14000

Ужасный интернет. Служба поддержки отвечает по шаблону. Проблему не решили, хотя обращались неоднократно!!!!

Пора ростелеком начать платить неустойку гражданам за плохой интернет и за поднятие суммы тарифа указанного в договоре

Очень плохо предоставляются услуги. Для того чтобы им дозвониться я потратила 10 минут набирая цифры то 1 то 2 то 4 но не одной цифры нет где тебя будет слушать специалист 🤬😡. Набирая уже всё подряд и о чудо свершилось- ответили. Просто ужас 👎.