Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11450 отзывов

Нет связи (отключили телефон)

Отключили телефон до 1 июля 2022 года . ведутся работы . как вызвать врача на дом если телефон не работает или позвонить знакомым или родственникам не все люди имеют сотовые телефоны и интернет (особенно у пожилых)

Работа оператора

Не могу дозвониться до оператора по телефону 88001000800 на сайте написано , что круглосуточный -обман да и только.а у меня не работают около 20 каналов.

Добрая и отзывчивая

Мне сегодня помогла девушка по имени Зоя, о доставке приставке. Она очень быстро и четко все рассказала и оформила,и главное была доброжелательна и отзывчивая. Так как я сталкивалась с хамским обращением к моим вопросам. Спасибо огромное девушке)))

Плохо работают

Четвёртые сутки не работает интернет ВООБЩЕ. И не соединяют с операторами, так как, типа, ведутся работы. Ерунда какая-то. А деньги дак за весь месяц снимают. Це п*здец(

Полный бардак.

Бардак, никто ни за что не отвечает, 4 месяца не пользуюсь услугами, счета выставляют исправно, 2 раза ездил в офис Ростелекома, просил отключить, они не могут. Еще и пени начисляют. Полный Бред. Шарашкина контора. Очень не доволен. Не рекомендую!

Развод на бесплатные подписки

Предложили бесплатно на месяц аудио книги, а через месяц она автоматом подключилась, при этом в подписках не значилась как подключённая. В итоге сняли 1000р за 1,5 месяца.Не ведитесь!!!

Бегите от них.

Отвратительная компания. Расторг договор. На счёте остались деньги. Вроде немного, 1400 рублей, но дарить не хочется. Написал заявление на возврат. Деньги не вернулись. 21 06.22. решил попытать счастья вновь. Написал заявление. Сказали нужна распечатка реквизитов карты, на которую будет возврат. Говорю, вот, у меня есть, распечатайте. Нет, мы этого не делаем. Пошел искать, где делают, сделал, принес. Вроде бы всё. Пришло смс, заявка принята. Через несколько минут снова смс. Заявка отклонена. Предоставьте чек об оплате услуг за 2019 год. Вы что, совсем ку-ку? Как будто это не на моем лицевом счёте лежат деньги.
Вывод: эти пи...сы, удавятся, но любыми способами не будут возвращать ваши деньги.
Подавитесь )))

Просто мрак

Не знаю зачем перешли на этого провайдера. Такого ужаса никогда не было. Было все хорошо, но только один день, а потом началось: интернет появляется на минуту затем пропадает, появляется пропадает и так целый день, иногда вообще с утра как нет его так и не будет до вечера от слова совсем. А деньги то за весь месяц снимают, хотя из этого месяца всего день нормальной работы. Вообщем самый бестолковый провайдер, сервера починить не могут.
До этого был Электронный город и ни разу такого не было.

хороший интернет провайдер

лучший провайдер не то другие провайдеры хороший колектив у меня там тётя работает тоже не жалуется и зарплата хорошая

Ужасный провайдер

Здравствуйте! Очень хочу, но не могу похвалить компанию Ростелеком. С февраля 2022 г не работает толком интернет - звонила, вызывала их сотрудников, но до сих пор ничего не изменилось. Два раза меняли роутер, но все зря. Сотрудник мне сказал, что у них такие дешевые роутер, а т.к. у меня аренда роутера по договору 10 р, то мне и будут продолжать ставить дешевые роутеры. Причем перерасчет не делают, я исправно плачу. Уже куча звонков, но видно данной компании все равно. Это национальная компания!!! И такое отношение к клиентам! Не могу уйти к другому провайдеру, т.к. в моем населенном пункте Ростелеком не пускает никого