Ростелеком — отзывы

ВЫ И ВАШ РОСТЕЛЕКОМ, ВЫ ТУПЫЕ ЖИВОТНЫЕ!!!
СКОЛЬКО РАЗ ЗВОНИЛ РЕШИТЬ МОЮ ПРОБЛЕМУ С ИНТЕРНЕТОМ, НО ФИГ ТАМ ПЛАВАЛ, КАК ВЫЛЕТАЛ У МЕНЯ ИНЕТ, ТАК И ВЫЛЕТАЕТ!
СПЕЦИАЛИСТА ФИГ ДОЖДЁШЬСЯ, ПОКА ОН ОТВЕТИТ НА ЗВОНОК…
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СЕТЬ

На самом деле звёзд не заслуживают. Я являюсь клиентом более 15 лет, но здесь нами не дорожат. В середине августа 2022 недобросовестный менеджер втюхал мне новую беспроводную приставку, заманив обещаниями более быстрого интернета. Позже выяснила, что от этого инет не зависит. Приставка работала не корректно. Её демонтировали сотрудники ростелекома через 6 дней. В абонентскую плату мне её стоимость включили за 8 дней, а перерасчёт по оплате уже более месяца сделать не могут. Я услуги ТВ и инета оплатила. Стоимость приставки и услуги монтажа должны убрать из счета, поэтому я их не оплачиваю. А мне интернет отключили.

Навязали купить оборудование, которое якобы подходит к любому провайдеру, по факту подключить можно только их ужасный интернет и телевидение. Для смены тарифа оператор навязчиво предложил сменить лицевой счёт.... Так они зарабатывают якобы на подключении новых клиентов.

Пока был Онлайм - всё работало. Как стал Ростелеком - хоть плачь... Регулярные уже практически отключения, вот опять интернет не работает в Москве (!!!) целый день (второй раз за неделю!), и "самый крупный и лучший" провайдер не может ничего сделать, только автоинформатор с извинениями включить. Спецы - просто "супер"! Жуть просто...

специалисты у Ростелеком всегда вежливые качество тоже отличное я считаю Ростелеком должен на 1 месте чем другие провайдеры
с уважением Ломатов Алексей Вениаминович!

Отвратительная работа. Ответа в чате после трехдневной переписки я так и не получила. Обещанного звонка не дождалась. При новом обращении просят заново всю информацию повторить. Так можно переписываться до бесконечности. Бардак.

За что мы платим деньги? За очень маленькую скорость, с которой даже фильм нормально не посмотришь. Дозвонится до оператора занимает больше часу. Самый ужасный интернет.

Мошенники! Других слов нет. После смерти Отца, отключил телефон, получил официальное уведомление об отключении в течение 3-5 дней. Далее, со мной никто не связывался. Прошло 3 месяца. Навестил Папину квартиру. Эти .... прислали в почтовый ящик письмо с угрозой иска о взыскании. Созвонился с операторами. Далее, самое интересное!!!!!! Заявка принята, никто дозвониться о подтверждении не смог (сразу сообщила, что номер на который нужно звонить не зарегистрирован....) Как можно звонить на номер, которого нет? Я -нормальный, в отличии от сотрудников Ростелекома, человек. Сохранены и записи разговоров и электронная переписка. Понервничать из-за общения с полностью некомпетентными людьми, сейчас "весело еду" в кардиореантмацию, с гипертоническим кризом и ухудшения и на ЭКГ. Еду в частную клинику, с оформлением и анамнеза и платежных документов.
Намерен взыскать всю стоимость лечения и реабилитации с Ростелекома. Адвокат со мной! С уважением.....

Нет у нас интернета вашего и не надо потому что достали своими звонками, сколько можно? Уже год названиваете, звоните своим абонентам лучше и спрашивайте как оно

Нет у нас интернета вашего и не надо потому что достали своими звонками, сколько можно? Уже год названиваете