Ростелеком — отзывы

Проживаю в селе Кутопьюган ЯНАО, с декабря 2021 года Ростелеком начали тестировать домашний интернет, при тестировании оказалось множество проблем с качеством интернета, с тех пор подключили 10 абонентов, несмотря на все проблемы. С января 2022 года когда меня подключили и по настоящее время составлено около 50-60 заявок на качество интернета, до сих пор проблема не решена, готовим со всеми абонентами заявление в суд, так как со слов операторов колл-центра работы будут предварительно идти до 19.12.2022 года и неизвестно точно закончатся или нет. Эта конченая шаражкина контора в край обнаглела, ничего не делается, даже при подключении их специалисты указали неправильный адрес подключения, что тут говорить. Компания-мошенник с одной из самых больших чистых прибылей в РФ не может обеспечить качество интернета. Не советую всем к ним подключаться, либо всем подавать в суды в своих регионах. Скидки на тариф и перерасчеты делать отказываются, с сегодняшнего дня заявки не принимают, типа из-за того, что ведутся технические работы, уже устал от них, подам в суд вместе со всеми абонентами, будем требовать максимального штрафа и полного возмещения затрат на интернет и оборудование. Оборудование приобретали более чем за 10 000 рублей каждый абонент. У них даже спутниковый интернет сайты открывает по 4-5 минут, а если почту проверить, так можно запустить загрузку сайта и спокойно от 40 минут до 1 часа сидеть ждать, в общем полной говно а не компания, надо их гнать с Российского рынка пинками, или всех посадить за мошенничество

Наше подключения длилось больше 5 месяцев - хуже обслуживания, передачи интерната я не встречала до Ростелекома. Не ждите, что вам помогут в решении проблемы, что у вас будет стабильная связь - сегодня настал последний день пользования данным интернетом. Наше подключения Игровой тариф без телевидения с оптоволокном и роутером от ростелекома - 500 мегабит. Скрины и видео за 3 дня прикреплю, сами все поймете. Не трать свои деньги и нервы, это худшее что может быть. P. S - Данное сообщения напишу во всех пабликах на отзыв - не удивляйтесь если увидите где-то это сообщения - это не спам. Я устала жалеть людей за свои деньги - не получать те услуги которые оплачиваю за свой счет. Я не плачу 3 часть и пользую на 100 процентов услугами Ростелеком. Я плачу 100% а получаю 3 часть от заявленного !!!

Оплата в месяц дороже, чем у любого другого провайдера.
В любое время, пропадает интернет. При звонке - отвечают, что всём поXyй (если вообще ответят).
Контора бл9dей и жадных выр0дков - в суд. И не подключайтесь.
Вы6л9дки и пudoры, охочие до денег

Думала мтс худшие, нет, оказалось есть еще хуже. Скорость не просто низкая, а нулевая!!! Очень не рекомендую.

Оставила заявку на получение. 5дней еб......ли мозги. Назначили мастера, Я взяла выходной. А потом звонят и говорят что мастер может в другой день.
В итоге я отказалась от подключения.

Ужас платим 1200 в месяц плюс к тому что телевидение уже пол года как рябит, ребёнок сломал пульт и мы должны платить такие деньги за что!!! За ужасное качество и обслуживание! Будем искать других провайдеров!!!

Пятый день не работает телевидение, операторы полностью некомпитентны, ценник завышен, никто ничем не может помочь, только извините.

У меня уже около месяца не работает УМНЫЙ ДОМ, камера. Я звонила несколько раз с просьбой оказать техподдержку. Тк дистанционно не получилось, предложили крайнюю меру, это платного мастера. Но я и так ежемесячно оплачиваю дорого плохую работу. Интернет виснет, камера до отключения работала на 50%. И не ежедневно.......
В итоге надо решать вопрос об отказе от таких услуг. Не нужно оплачивать плохое качество.

Случайно совершила переплату, не могу получить возврат денег 2 месяца. Офисов нет!
Связь только с операторами, которые ничего не понимают, либо через чат.
В чате не отвечают, а услуги отключили.

Я чтобы сюда зайти на сайт, потратил несколько минут. Ничего не грузит за 850 рублей в месяц. Хуже интернета не видел. У меня все