Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день,
я крайне не удовлетворён работой с менеджерами ростелекома по г. Волгоград Елена Зуева и Дмитрий Сливко на сообщения и телефонные звонки не отвечают, не перезванивают,
коммерческого предложения на подключение юр.лица приходится ждать неделями, на любое взаимодействие с клиентом не идут.
Подключите услуги Ростелекома, но знайте что в любой момент вы не увидите ни одной программы по телевидению, и интернета также не будет, полная чушь, отмывание госсредств на какую нибудь очередную госпрограмму за наши деньги.
Есть ли сервис хуже Ростелеком??? Если хотите регулярно сталкиваться с проблемами и ждать их решения неделями, то вам именно к этому провайдеру) никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает, ждите, гадайте)))
Вторые сутки нет интернет и компании пофиг, никаких мер не принимают и не собираются. Интернет при скорости 500 постоянно виснет. Сотрудники каждый раз при звонках новые версии выдвигают,но мер по прежнему не принимают.
Вторые сутки нет интернет и компании пофиг, никаких мер не принимают и не собираются. Интернет при скорости 500 постоянно виснет. Сотрудники каждый раз при звонках новые версии выдвигают,но мер по прежнему не принимают. Ищите другие компании,если вам дорого ваше время и ваши нервы.
Несколько лет назад заключили договор на интернет+тв. Постоянно лагает, заикается, зависает картинка, жаловалась, но безрезультатно, зато попутно навязали услугу. В месяц оплачиваю от 1500 до 1700. Вчера, 01.12.2022 г. пропал интернет, тв соответственно, впереди выходные. Звоню в тех. поддержку объясняю ситуацию. Ок, выслушал, сказал, что ожидайте звонка. В итоге мастер приедет 12 ЯНВАРЯ 2023 г. Это вообще как??? вся моя семья должна жить без интернета и тв полтора месяца, а Новый год мы в черный экран телевизора должны наблюдать. Что за свинство. За такие деньги. Я в бешенстве. Ищу другого провайдера. Буду расторгать договор.
Спасибо ребятам из Ростелекома г. Клин. Быстро поставили новый роутер, а затем на следующий день по телефону решили очередную мою проблему с подключением очередного устройства. Профессионалы и просто замечательные люди.
Ужас полный, никогда и некому не посоветую связаться с этой компанией, за все нужно платить отдельно, не заплатите, увидетесь в суде, даже если вы не вкурсе, чисто ти убогие, ш
Ни кому и ни когда не советую подключаться на Росс телеком, воровство, связь ужасная, за все надо платить, в службу не дозвониться, я подключился как то на эконом тариф, счёт за месяц пришёл 6800,00.самая худшая компания в России
На свою голову связался с этой компанией. В течении двух лет постоянные проблемы с просмотром TV , скорость интернета низкая. Постоянно проводятся технические работы, которые продолжаются и сутки и двое !!!! Сейчас пишу отзыв с смартфона через мобильный интернет, пошли вторые сутки как в очередной раз у них что то сломалось ! Пару месяцев назад подключил за 70 руб в месяц просмотр пропущенных передач, на вторую неделю произошел сбой, не включаются выбранные передачи. Позвонил в службу поддержки, бойкий паренёк сходу определил , что это федеральные каналы запретили ретропоказ своих передач. Ну ладно....Через пару дней случайно включил просмотр и все заработало ! Вот он профессионализм сотрудников !!! Буду уходить из этой шарашкиной конторы !! Никому не рекомендую !