Плохое качество обслуживания
Офисы закрыли в поддержке ждала ответ более часа на что так и не получила ответа. Пакеты услуг предлагают, а должным качествам не соответствуют и не информируют своих пользователей
Офисы закрыли в поддержке ждала ответ более часа на что так и не получила ответа. Пакеты услуг предлагают, а должным качествам не соответствуют и не информируют своих пользователей
Самая худшая компания которую я знала. По тарифу оплата одна, а начисляют платёж выше положенного. Якобы пол года назад вы в срок не внесли деньги. И теперь спустя пол года начисляются пени. А в личном кабинете не указывается за какой период и сколько ещё будет начисляться этот пени. Короче обманным путём начисляют выдуманную оплату. Больше не хочу связываться с этим мошенниками.
не может нормально работать при рабочем ноутбуке и телефоне сеть падает в низ еще была проблема при включение ноутбука весь интеренет отключался полностю
Господи от коровы интернет лучшее работает чем ростелеко, невозможно в игры нормально играть ростелеком ужас ,а-не интернет.
Оператор навязала нам услугу «БЕСПЛАТНУЮ» , а оказалось что стоит это 10 тр в рассрочку!! Мы в шоке! Узнали об этом только из счёта. Читайте внимательно договора , которые они вам приносят, чтоб не попасть так же как мы! Ни кому не советую ростелеком!
Отвратительная компания!!! Никогда больше не воспользуемся их услугами. Расторгли договор с ними два года назад, а вчера пришла бумага из суда, якобы у нас образовался долг. Спустя два года?! Почему, когда к нам приходили из вашей компании и забирали роутер подписывали документы ни о каком долге и речи не было?!? Вообщем не связывайтесь с ними! Пообщалась со многими не только у меня такая ситуация произошла, накручивают долги не понятно от куда…
Подключили пакет услуг в Ростелеком, в т.ч. домашний телефон. Номер телефона никому не говорили, не успели даже.
Зато!!!
Через неделю уже позвонили мошенники.
Компания слила информацию о новом номере.
Задолбали!!!! Правда!!!!! Отвалите. Сколько можно? Если есть что-то толковое - то ок! Мы итак с вами сотрудничаем. Не нужно звонить в это время, о чем вы вообще думаете?!
Люди.... Уходите с этой компании... Самая ужасная шарага с какой либо я столкнулся. Был её абонентом пару лет, но стал замечать как они стали необоснованно ценник подымать, выяснилось, что без моего ведома стали добавлять различные каналы тв, и прочие услуги, несколько раз я составлял претензии, вечные перерасчёты, потом я расторгнут с ними договор и всю родню отозвал о них, теперь моя мать столкнулась с ними, пенсионерку которая еле передвигается обманывают по оплате за домашний телефон.А сегодня 8 декабря 2022года поехал к ним выяснять за что берут они такую плату с пенсионерки, так у них ни один офис по всей России не работает. Несоветую эту компанию Ростелеком никому.
Жалею о том ,что вовремя не почитала отзывы, этой кампанией пользуемся 4 года, по деньгам , начал с 600 рублей, сейчас 904 платим за интернет и телевидение. Первые два года более мение, но интернет всегда скорость была ниже заявленной, в итоге последние пол года вообще происходит какой то у них кошмар, я уже устала им названивать и с ними ругаться( бесполезно) только трата нервов, отключается интернет и телевидение стабильно раз в неделю, причём то на сутки , то на день, вечные у них обрывы или ещё что то , уже даже не знаю, к сожалению у нас нет других провайдеров Московская область , но видимо придётся искать что то другое , так как не возможно такое отношение терпеть, платишь а в замен 0