Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11448 отзывов

Превышение оплаты за тариф.

Пользуюсь телефонной связью стационарного телефона много лет. Комбинированный тариф 383р. в месяц, базовый объем 350 мин. местных телефонных соединений на фиксированные номера абонентов "Ростелеком". Сверх базового объема плата составляет 52 копеек за каждую минуту местных телефонных соединений. В этом месяце разговор был только 1 раз (2мин., пользуюсь телефоном по крайней необходимости). Оплату выставили 433р. Спрашивается, за что? Непонятно! И так происходит каждый месяц и всегда разная цена. Оказаться от услуги не хотелось бы, но и переплачивать за неиспользованные минуты тоже как-то не очень то приятно.
Сталкивалась с подключением интернета и цифрового телевидение. Оплачивала по двойному тарифу... Ужас. Со скандалом отказалась кое-как от услуги с расторжением договора...

Подключение

Самый конченнвй интернет провайдер подключение неимоверно дорогое 5000 стекловолокна за 5 метров подключения

Работа приложения МойРостелеком

Добрый день, меня зовут Мария. Приглашаю всех желающих высказаться пройти небольшое интервью, оно не займет более 5 минут. Кто сталкивался с проблемами работы приложения Мойростелеком. Буду рада, выслушать Вас. Моя почта для связи [email protected]

Жулики и мошенники

Пропала скорость интернета, от слова совсем. Тех специалисты удаленно помочь не смогли, сказали назначат выездного специалиста. В назначенный день, спустя 4 дня его ожидания, я в надежде, что смогу наконец, воспользоваться услугой за которую плачу. Но нет... Специалист позвонил и сказал, чтотне приедет, ну не хочется человеку в сб ехать, сами роутер новый купите и поменяйте. А если не поможет, тогда повторно заявку делайте. Нашла другого оператора, подключила другой интернет. Написала в Ростелеком, заявку на отключение, появился текст, что в течении 3 дней отключат. Но прошло уже 3 недели, я оставляла жалобу, делала 3 заявки на отключение, а вопрос до сих пор в работе.. просто в наглую не отключают, чтобы абон плату очередную списать. Буду писать в прокуратуру. Никому не советую Ростелеком!

Аферисты и вруны

Ставят не рабочее оборудование и отказывается его менять или забирать. Не советую от слова совсем не совету

Самый удачный провайдер

Невероятно убогая и непонятно за что берущая деньги организация. Если есть любой другой вариант подключения к интернету, откажитесь от компании "Ростелеком".

говнОГАВНИЩЕ

ГОВНИЩЕ ГОВНО ГОВНО ГОВНО ГОВНО ГОВНО ГОВНГО ГОВНО ГОВНГО ГОВНО ГВОВНГГ ГОВНО ВНГО ГОВНО ГОВНГО ВГГН ОВ ГВО ВФГ РАШНП ГНРИП ГНРЩпгнрпйшгнрпуйгшрпйщшгопйщшпйщшопйпйпй

Дно России

Запредельное конченое отношение к населению. Особенно в малых городах. Вечно какие то отмазки что нет технической возможности подключение интернета. Хотя за целый год можно было бы все сделать. Другое дело просто не хотят. Короче нет слов

Не могут подлючить интернет уже длительный период

Когда впервые подключила интернет, все было хорошо. Затем у меня совершился переезд. Я, конечно же сразу оформила услугу"переезд". И тут началось. Постоянно какие-то причины и большие очереди на подключение,поэтому уже почти месяц не могут подключить на новом адресе интернет.
Звоню на линию, говорят "ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются" ну вот сколько можно ждать? Уже начинаю смотреть какого нибудь другого провайдера.
Г.омск

Ужасное отношение

Все выходные отсутствует интернет, каждый день я пытаюсь ЗА СВОИ ЖЕ деньги уговорить людей починить мне связь, на что я получаю всеми заученые фразы "заявка обрабатывается" либо "сегодня до двух часов дня все решится"
3 дня каждый день до двух часов решается, сегодня в 9 утра мне сказали тоже самое.
Очень хочу получить обратную связь и починки данной проблемы!