Ростелеком — отзывы

Уже не в первый раз сотрудники Ростелекома подключают услуги, последняя подключеная услуга подписка ЛитРес на сумму 549, и заставляют абонента её оплачивать, при этом отключаю и телефон и интернет оплаченные. Данные действия сотрудников можно классифицировать как мошенничество, за которые предусмотрена уголовная ответственность. В ближайшее время обращусь в прокуратуру.

ростелеком отстой полный это я понял на собственном опыте связался с ними и теперь жалею компетентных сотрудников нет совсем в полном понимание этого слова.до этого в 12 г был интернет от ростелекома все было хорошо.вот и связался думаю отказатся от этого отстоя.

Было бы неплохо, чтобы компания хоть как-то была связана с it.
Отключения происходят на непредсказуемое время.
Восстановление происходит без участия компании, что показывает качество соединения.

Вчера, 23.01.2023 мной было обнаружено, что мой номер домашнего телефона используется другим человеком, а на нашем аппарате почему-то подключен чужой номер. О проблеме было сообщено в чат поддержки из приложения ростелеком, сотрудник отказал в составлении заявки по данной проблеме, сославшись на проведение восстановительных работ.

Я считаю, что компания Ростелеком не исполняет свои услуги по договору, которые мной всегда своевременно оплачиваются, отказывается фиксировать данную проблему и не принимает своевременных мер для ее решения, проблема существует как минимум с 12 января, о чем свидетельствует детализация вызовов, так как мы не используем домашний телефон для выполнения исходящих вызовов, а по статистике видно, что с этого дня номером стал кто-то пользоваться, уже почти израсходовав лимит по тарифу.

Я требую в кратчайшие сроки устранить нарушения исполнения услуг по договору и произвести перерасчет за период нарушений.

Все время интернет работает плохо, обращение не помогает, специалисты не приезжают, реакции на просьбу наладить интернет никакой!
Обращался не один раз!!!
Не советую это компанию!!!
Потратил время, денег, и нервов вагон!!!
Если есть хоть одна альтернатива, то не связываетесь с этой компанией!
Хуже только отсутствие интернета, телевидение! Самые безответственная компания в России точно!!!
Сами подключают подписки и списывают деньги и не возвращают! Воры!
Рекомендовать можно только врагам!!!

из-за вас я проигрываю в бравл старс, и мне кидают дизы лл\\\ исправьте инет пжшка

В связи с переездом отказалась от услуг этой компании, намеренно тянут время, при этом абонентская плата продолжает капать, хотя я уже оплачиваю услуги другой компании, получается плачу в ростелеком за воздух, которым дышу, ужасней обслуживания не видела, неужели руководство не видит отзывов о работе?!

В связи переездом ушла в другую компанию, а теперь не могу расторгнуть договор с этой компанией, намеренно тянут время, а деньги капают в пользу этой ужасной компании

Нет слов,ужасная компания.Решили уйти от этого провайдера,позвонили 23 января,чтобы отключили с 1 февраля,так они взяли и отключили через 5 минут,хотя оплачено до конца месяца.Звонили чтобы опять включили,а нам говорят ждите 48 часов.

В СПб эти аферисты закрыли все офисы и прячутся от разгневанных клиентов.Люди массово отказываются от их услуг,так они придумали хитрый ход,общаться с клиентами виртуально.По кабельному ТВ никто из жильцов МКД с ними договоров не заключал,а их договорняки с ЖКСми уже многими арбитражными судами в СПб признаны незаконными.При отказе от их услуг,чинят препятствия,выдумывают непонятные"дебиторские задолженности"и некие фэнтэзийные авансовые платежи.Все,кто предполагает связаться с этими мошенниками,подумайте об этом.