Ростелеком — отзывы

Поставили на счётчик, ещё не подключившись, а только спросила как проходит подключение, По услугам и продуктам и ценам не информируют, говорят одно, а по итогу приходят счета в два раза дороже. Не советую вообще никому

С декабря месяца,вот уже четвертый месяц подряд подаю заявку на выкуп роутера, но, увы...Каждый раз ссылаются на следующий месяц. А сегодня попросила оператора связать меня с вышестоящим оператором, так тот вообще общался со мной по хамки, не ответив на все мои вопросы отключился. Два месяца подряд приходят СМС, якобы у меня есть задолжность, звоню оператору, отвечают, что этого нет, это как? Очень часто подключают услуги разные, без согласия клиента, в итоге, клиент узнает об этом, когда приходит счет, и приходится ему оплачивать то, что подключено без его согласия, т. к оплата производится за прошедший месяц. Вообщем отношение к клиентам ужаснейшее

Ужаснейший интернет, каждый день можно столкнуться с вылетом, да и впринципе работает не всегда хорошо. Операторы якобы принимают рецензию, "делают вид", но на самом деле ничего не меняется. Никому не советую

Ужаснейший интернет, каждый день можно столкнуться с вылетом, да и впринципе работает не всегда хорошо. Никому не советую

овратительно работает руководство компании. Нет никакой органищации, пока их сверху не пнут, делать ничего не хотят. В ноябре 2022 гола наш дом по адресу г.Воскресенск, ул.Беркино 6, 11 дней находился без интернета и телевидения и сейч в марте 2023 с 3 числа, сегодня 6 нет никаких услуг и вероятно до праздников сделано ничего не будет.

Добрый день! Минусы-постоянная перезагрузка ТВ, сбой в работе оборудования, дозвониться пообщаться с ЧЕЛОВЕКОМ почти нереально. Для расторжения договора нужно идти на ПОЧТУ отправлять оборудование (то есть еще одно жуткое приключение). Предлагаются "бесплатные" пакеты, которые в последствии автоматом становятся платными, но ты об этом узнаешь из квитанции.

Здравствуйте. Хочу поблагодарить мастера, который сегодня настраивал мне интернет и телевидение по адресу: Ярославль, Красноборская 41 корпус 2, квартира 39. Очень классный дядечка) Пришел разобраться с интернетом, а в итоге еще и телевизор настроил, шнур подарил и пульт (мои оказались сломаны). Приурочил это к 8 Марта 🌸 Было очень приятно.

Сделал все быстро — диагностировал, перепроверил, дал рекомендации по замене роутера, если снова слетят настройки (роутер старый уже, скоро менять).

Опрятный и вежливый мужчина, щедрый и профессионал. Спасибо огромное за качественный сервис! 👍 Так держать))

Телевидение и интернет в соответствии с договором, не плохо, Но, если оставлять средства на счете более чтого, что прописано в договоре, им сразу находят применение! Оправдываясь на якобы полученным одобрением по результатам опроса. Хотя ни какого согласия я не давал. Но более чем 500 рэ списывают каждый месяц. Услуги отключили, теперь дело за малым, как вернуть средства списанные за несколько месяцев ранее?) Будьте бдительны!

23.02.23 Подал заявление на расторжение услуг и оплатил на текущую дату!!! Заявление онлайн принято и выполнено. Ненароком зашел посмотреть, а услуги до сих пор действительны! написал в тех поддержку в ответ мы проверям решим в течении 3х деней! ну думаю ладно. После этого уже еще 4 раза им писал и они все еще голову любят! Кто подскажет, написать заявление что бы и этих 4х человек которые меня обслужили погладили по головке и просто заявление куда нибудь написать /, что бы полюбили эту команию! На дворе 05.03.23 , а они до сих пор начисляют оплату!!!!

Такое ощущение, что тут сидят одни пизд... болы от конкурентов. Всё работает, скорость мобильной связи как и в теле2. По оптоволоконный связи скорость за 90 мбт уже несколько лет, никак проблем. Тариф на телевидение с интернетом и четыре сим карты 950 рублей. 1200 минут 500 смс 50 гб интернета на мобильном.