Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11448 отзывов

О компании

При подключении интернета было все шикарно.Грамотно рассказали, все аккуратно провели в дом, предоставили все документы, подключили, рассказали! Ребята молодцы.Оплата проходит без проблем. Интернет отличный.Муж постоянно в танках, дети мультики, ну и я соответственно фильмы, сериалы, работа. Есть такой минус - мне и мужу периодически звонят и предлагают свои услуги...все бы ничего, но бедные сотрудники читают текст по заготовленному скрипту и это настолько нелепо и глупо. Раздражает очень сильно, когда отвечаешь, что все уже подключили, а они по тексту читают дальше, а не со мной разговаривают. В этом конечно же не вина сотрудника, который звонит, а непосредственно руководство виновно в таком общении с клиентами. Клиенты - это живые люди, так зачем же из сотрудников роботов делать. И в программах существуют окна, где можно указать, что данному номеру подключение не предлагать, а не звонить постоянно!

Сим карта Ростелеком и Теле два ушли в минус -4200 руб не пользуясь

Компания Ростелеком подключила сим карту от Теле два. Несколько раз звонила и спрашивала может мне отключить сим, я ей не пользуюсь лежит зря. Меня убеждали операторы компании, что очень выгодный тариф 250 руб в месяц, если отключите такого тарифа уже не будет. В итоге выставили счёт в минус -4200. Оказалось тариф был сто руб в день.Операторы нагло врали и умалчивали какие счета за их сим карту Теле два. Сначала переводили звонки на несуществующие номера, затем какой-то оператор ответил что так написано и он не при чём. Почему счёт уходил в минус без оплаты? И даже скажу ранее, чтоб избежать такого мошенничества,я писала заявление в компанию Ростелеком, что прошу не обслуживать если на счёт не внесены средства. Рекомендую обходить компанию Ростелеком и Теле два стороной если не хотите уйти в минус о котором узнаете когда-то потом.

Это худший провайдер с которым я сталкивалась

Ростелекомом - это говноинтернет. И отношение к пользователям такое же. Более полугода, мы с мужем боролись с этим провайдером за перенос точки доступа на новый адрес. Куча заявок на перенос, но ни одного звонка или реакции от Ростелекома. Выезд специалистов? 😳 Не, не слышали. Заявленная скорость? 😨 Вааааще не в курсе. Эта компания единственное, что делает вовремя и как положено- это отправляет квитанции на оплату! Это всё, что может предоставить Вам и Вашим близким Ростелеком. Если Вы ещё не являетесь "счастливым" пользователем данного интернета то, вероятно, Вас и Ваши нервы убергли Высшие силы. Куча специалистов, которые переводят звонки друг на друга, а толку, что воду в ступе толочь.

говно полное

говнище полное просто выбора нет упровайдера поменячть приходится на этом говне нежно выстратом сидеть пинг до небес да еще и вырубается постояннао нельзя же нормальных людей на работу позвать одни инвалиды в офисах

Своровали деньги и теперь не хотят их возвращать.

12 марта подключилась, домашний инет 100 мбс и мобильная связь 50 Гб и 1200 минут за 720 рублей. заплатила 1000 на счёт. тут же списали деньги за телевидение 650 рублей, которое вообще было не нужно. Телефон вообще в сети не был зарегистрирован. В итоге 15 марта разорвала контракт.

Претензию на необоснованное списание денег приняли, и обещали вернуть. Потом когда-нибудь , А чтобы была связь и инет говорят вы доплатите ещё денег. А то пока разборки идут мы ничего сделать не можем.

19 марта позвонила с вопросом где деньги. Ответили у вас на счету 200 рублей. Зайдите на сайт напишите заявление на возврат. Спрашиваю, почему так мало. Составили заявку на разбор ситуации. Эпопея продолжается.

Ростелеком = вор

Отзыв о службе поддержки

19.03.23г оставил сообщение о подключении к Ростелеком,поз-вонившая специалист женщина, даже не выслушав до конца сообщила другой номер телефона и бросила трубку, очень не приятно.

су*а все кабеля вам порежу

Я ваших матушек насаживал на кол, компания умалишённых недееспособных личностей . Я из-за вас слил 20 птс. Вылетело примерно раз 5, естественно из-за вашего поганого ростелекома. Чтоб вам пусто было

Турбулентность

Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс Мои друзья вылетели из доты из-за вас -20птс спс

ужасно ужасно

, в доте 5 раз интернет вылетел, из-за вас 20 птс слил . . . . .

О Ростелекоме

Ростелеком - это худший провайдер. Грабители, не предоставляющие интернет. Заключили преступный сговор с УК Цивилизация, чтобы у жильцов в Солнечном городе не было выбора, чтобы можно было грабить с наслаждением, устанавливать любую цену и не предоставлять должного интернета. Надеюсь мой отзыв поможет будущим жильцам.