Липецк. Вчера мне одобрена заявка о рассрочке платежа, о чем поступила смс. По официальному телефону оператор пояснил что после оплаты 30 % суммы долга, в течение получаса будет восстановлен доступ к телевидению интернету. На настоящий момент прошло 15 часов, звонила 10 раз, обращалась через чат несколько раз, операторы каждый раз обманывают, говоря, что в ближайшее время все будет подключено. Считаю, что операторы обманывают умышленно, с целью заставить оплатить полностью долг. Но жизненные ситуации разные, я пенсионер, и зачем тогда якобы предоставлять услугу рассрочка платежа. Буду писать везде отрицательные отзывы про ростелеком, планирую обратиться в правоохранительные органы для проверки данной ситуации и обман.