Ростелеком — отзывы

Ужасный провайдер. Худшего ещё не было. Постоянные отвалы инета. В службу поддержки не дозвониться. Если бы так оплату брали как обслуживают.

Продам мать владельца ростелекома за нормальный пингПродам мать владельца ростелекома за нормальный пинг

Столкнулся с этой помойкой , называемой себя "Ростелеком" ещё в 2020 году. Подключив услугу интернета 2020 году, перестал пользоваться. Так как стал ездить в командировку часто , расторгнул договор. ЗАПЛАТИЛ ВСЕ ДОЛГИ!!! И спокойно начал жить. Проходит год!! В мае начинаются беспокойства, что образовался долг. И лицевой счёт даже не закрыт. Сам позвонил , поговорил. Вроде бы успокоились. Ни звонков ни сообщений не было. Проходит опять год и выясняется что опять должен........ так прошло 3 года, с этими ежегодными поисками виноватых. Сейчас спустя 4 года просят оплатить долг. Хотя мой долг продали коллекторам. Коллекторы МБА финансы, сообщают, что ростелеком не имеет право с меня что-то требовать. Ростелеком мне сообщает , что бы я не платил МБА финансу. Вот делема. Долг 400 рублей. Нарисовался. Не связывайтесь с РОСТЕЛЕКОМОМ! ПРОБЛЕМ БУДЕТ МОРЕ !!!!!

Не рекомендую данную компанию !!!!!
Тк вы договариваетесь на одно время
А звонит мастер говорит приедет через час
При чем ранее я оператору объясняла я не живу в квартире …я приехала и прождала его …

Мне дали интервал с 11-13.00
Я уже в 12.00 звонила оператору чтоб узнать где мастер
Итог мне сам звонит мастер говорит приедет мин через 30-40
И то чтобы дозвониться до оператора у вас это займет уйму времени!
В данной организации люди не ценят СВОЕ ВРЕМЯ И ЧУЖОЕ !!!!

Если вы хотите почувствовать на себе роль кинутого лоха то Вам нужно в офис Ростелеком в городе Уржум. С горем пополам подключив оптику Вы столкнетесь с кучей подводных камней ввиду доп покупки оборудования, ненужных камер и тому подобного. Конечную сумму подключения вам никто не скажет вы ее узнаете уже по факту и поймете как вас хорошо развели на деньги.

Впервые столкнулась с подобным "лохотроном".При отключённом интернете приходится платить даже за то,что его отключила(1 руб в день).Плюс к тому,оператор утверждает,что была подключена платная услуга (ее никто не подключал).Развод на деньги 2-3 раза в месяц

Подал заявку на подключение интернета, сказали что с вами свяжется специалист в течение 3 рабочих дней, через 3 дня тишина, позвонил сам, ответили сказали заявка в обработке срок от 3 до 5 дней, через пять дней тишина, звоню сам, говорят информация обрабатывается, спросил сколько ждать,ответили что не знают, ну думаю позвонят, забыл на месяца полтора, ну думаю надо звонить опять, звоню с трудом нашли заявку сказали что всё проверили, скорость есть, возможность есть, осталось только приехать и подключить, девушка на том конце провода сказала что через своё начальство попробует ускорить процесс, прошло 3 месяц с момента подачи заявки, тишина, звоню ещё раз, тут уже сказали возможности подключения нет, можете подождать когда появиться или отменить заявку, очень плохое обслуживание, за всё время ни разу не позвонили и не приехали, даже не проверили возможность подключения, закрыл заявку, очень недоволен этой компанией

На сайте Ростелекома огромными буква реклама "Интернет на дачу!!!" А сами не могут обеспечить интернет в частный сектор г.Иваново - "не выгодно, это коммерческий проект!!!" соберитесь и напишите гене, он посчитает и пришлет вам счет на оплату и будет вам щастье! отстой!

Говно, 5 дней назад заключила договор. Теперь 5 секунд работает и 30 отдыхает!!! А винк который они втюхивают вообще не берите,большую часть фильмов нет.Уйти из этой компании просто так не получиться, чтоб вернуть свои деньги нужно 50 инстанций пробегать[email protected]Говнище а не провайдер

Последнии два месяца обращаюсь с одной и той же проблемой! Списывается доп плата за подписки! Первый раз ждала ответа оператора 48 мин. Сказали, что все отключили. В след месяце такая же история, только ответ оператора составил 1час! Полное безобразие!!!