Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11447 отзывов

Ужасное качество обслуживания

Мало того что дорогой и медленный так ещё и технической помощи никакой выбило грозой интернет некому у них придти посмотреть и починить типо делай сам маразм

Не связывайтесь с этой компанией!!! Отключиться от них невозможно!!!

Это что?! Рабство? Такое ощущение что Ростелеком взял меня в рабство! Что бы отключиться от их услуг нужно пройти не один круг ада! Они просто не хотят отключать тебя совсем и все! На каждую мою фразу что я не нуждаюсь в их услугах мне отвечают что давайте перенесем, давайте приостановим ( за определенную плату в месяц ) , все что угодно только не отключить, между тем я продала квартиру, а за интернет Ростелеком продолжаю платить!!! Так как на сайте отправив запрос на отключение я оказывается просто приостановила!!! позвонив по телефону так же не решилась проблема! так как что бы отключить мне должен перезвонить специалист и я должна обязательно ответить!!! а если я не смогу??? То что??? Дальше кобала от Ростелекома!!!! УЖАС!!!!!!

Наглость зашкаливает

Постоянно звонили, рассказывали об акциях, о доступных цен и тд. Мы,пенсионеры, купились. У нас был свой роутер, сын отдал. Девушка консультант сказала все впорядке, определили цену 7.9тр. Приехали ребята сразу начали подключение, но когда дело дошло до роутера оказалось он не подходит, а нужно ставить ихний, который стоит 5.9 тр. Дешевле этого сказали нет. То же самое подтвердила консультант. Итог: наглецы, кроме пятаков в глазах ничего. ( В ДНС роутеры можно приобрести в 2раза дешевле)

ну чё сказать, это рашка

связь просто жесть, как только побольше вкладок или устройств подключено, всё - у кого-то точно махом инет пропадёт

Все очень плохо

Отвратительное обслуживание , при появлении проблем с интернетом подали заявку , пришли горе специалисты , покрутились 5 минут и исчезли . Неделю ждем и никаких подвижек , звонили на горячую линию и что оказалось , они не могут сказать в какой период будет устранена поломка. Я так понимаю что и надеятся больше на ростелеком не стоит. Не советую ни каму , здесь один обман.

Всем недовольна

Отвратительное обслуживание , при появлении проблем оказывается что ремонтом никто не занимается . Только одни разговоры , ждите мы заявку приняли . Ага только забыли уточнить сколько ждать , неделю обзваниваю и всем наплевать. Не советую этот вид связи , при первой поломке и начинаются неприятности.

Не выполняют свою работу

Не выполняют свои обязанности, подали заявку 3 дня назад, мастер пришёл на 7 часов позже договоренного время, час простоял, нечего не сделал, а в заявке отметил, что все подключил, должен был утром придти, но до сих пор так и не пришёл.

Наихудший интернет в России

Как считаю я, Ростелеком один из худших интернетов в России, слишком маленькая скорость так еще большие потери покетов

Развод на деньги.

Никогда не связывайтесь с этой компанией. Нагло врут. Консультируют скользко, цены ужас. Замучили звонками, при консультации говорят одно, на деле оказалось совсем другое. (При консультации я сказал, что буду пользоваться своим повтором, объяснил какой он. Девушка сказала все нормально. Когда коснулось дело к подключению, оказалось, что он не подойдёт и нужно доплатить ещё 5.9тр). Развод по полной.

Ужасное обслуживание

Хочу предупредить всех кто решился подключить услуги Ростелеком. Даже не вздумайте. Это худший оператор. Интернет у них работает через раз, телевидение все время зависает, оплачивала услуги каждый месяц как и полагается, но когда я решила расторгнуть договор с ними откуда то они начислили мне долг в пять тысяч, более того, я расторгла договор в середине месяца, а они заставили оплатить за целый месяц, т.е полную сумму (1400р) хотя до конца месяца оставалось ещё две недели.
Никогда не подключайте Ростелеком, если вам дороги ваши нервы, деньги и время!!!!!!