Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11447 отзывов

сойдет норм пользуюсь в Москве только инет

сойдет. Пользуюсь 2 года. Все работает. Иногда крайне редко перезагрузки роутера. добивает в двушке везде. оутер типо какой-то не самый постой, он от них по акции. Пользуюсь только интернетом.
Иногда подключено 8 устройств, ну тянут как-то. Это надо для Зума, толпучку создать, работает. Самый минимальный тариф какой-то.

Все хейтеры - лохи

Отличный провайдер, у которого интернет работает вообще без каких либо проблем. Если есть возможность подключиться - советую

Хуже не может быть

Пользуемся услугами 1.5 года. Интернет хуже не придумаешь, дом не большой, но работает только в одной комнате. Плата с телевидением 980₽, но такую сумму платили несколько раз. Постоянно какие-то доп платежи.... НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ

нет обслуживания вообще

1. Два года просим поднять провод РОСТЕЛЕКОМА. Провод провис до земли, мешает чистить дорогу зимой. Мешает ходить людям, живущим рядом. На пути следования четыре организации, куда постоянно ходят дети, и взрослые. Это Обелиск павшим в годы ВОВ, Отделение почтовой связи, медпункт, библиотека и Дом культуры. Звонили неоднократно на горячую линию, подавали заявки, есть запись разговора. Заявки приняты. На этом ВСЕ!!!!!!
БЕССОВЕСТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
2. У абонентов старые, еле работающие аппараты. Практически всегда не работают. За месяц в рабочем состоянии два-три дня. Надоело звонить и сообщать о поломках.
СТЫДОБА!

Отвратительная организация.

Организация ниже отвратительно го была даже в то время когда были офисы продаж. А сейчас перешли на онлайн, стало ну просто невозможно. Звониш по многоканальному вечность слушаешь бота, обсолютно ненужную информацию, добраться до оператора иной раз выходит минут через 15, потом начинают пинать из отдела в отдел и не факт что просто не сбросят вызов. И каждый не в курсе дел постоянно уточняют информацию. Вопрос обычный житейский смена паспортных данных. Но превратили это ну просто в кромешный ад. Уверяют по телефону что на все 72 часа, а по факту 4 дня и нифига только уточняют информацию. А главное данные то обновить надо через самое паганое приложение на свете личный кабинет, в дибильном чате общаясь с ботом который тоже уточняет информацию по 5-6 раз. Потом не находит информацию и закрывает диалог и так целых 5 раз. К моменту замены паспорта я твёрдо решила что в этой клоаке не хочу больше находиться ни дня. Начала замену оператора, ОТКАЗ, причина??? Ответ: ну так бывает. Но если угрожаешь жалобой в РОСКОМНАДЗОР начинают работать побыстрее. Барак и неуважение к своим абонентам.

Не работает интернет

Это какой-то пи***ц, сломался интернет позвонили тех поддержку, сказали приедим в понедельник потом перенесли, после 2х недельного интернета НА ДРУГУЮ НЕДЕЛЮ,все таки приехал мастер при этом высказал что его не устраивает и уехал, сегодня 29.05.23 нет связи сказали что видетели приедит мастер 1 июня, извините меня опять сидеть без интернета сколько две? Три? Недели, пи***ц ПРОСТО ПО ДРУГОМУ НЕ СКАЗАТЬ.

ОТСТОЙ И ПОЛНЫЙ ГРАБЕЖ...

Плачу 1200 р в месяц за интернет и телевидение. Связь постоянно пропадает. Три роутера за месяц поменяли, толку ноль. Никому не советую данного провайдера....

Отвратительно

Компания отвратительная
Сотрудники тоже
Обманывают
Начисляют деньги за неработающий интернет
Даже сейчас текст отзыва должен содержать не менее 100 символов
Вы серьезно?
Вы не уважаете людей и интернет у вас самый худший

Соучеридителям и директору

Хочу сказать что Ростелеком фирма рога и копыта люди невидитесь на дешёвый энтернет его у вас не будет он ели ползает,а что они обещают это враньё чтоб у их деректоров дети всю жизнь интернета боялись как они нам за наши деньги его постовляют чтоб им жизнь мёдом козалось и бумерангом вернулась не им так детям или правнукам.

Не рекомендую

Некомпетентность "мастера" Который набивал себе цену, отказываясь проводить кабель в квартиру по всем положеным нормативам. На горячей линии в течение 40(!) минут перебрасывали с оператора на оператора, и каждый раз приходилось озвучивать претензию. Переделывать за нерадивым мастером, как я поняла никто не собирается. Кабель просто висит над входной дверью.