Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11447 отзывов

Выставляют счета за не оказанные услуги. Оренбург, Терешкова 10

Ужасная работа, дозвониться невозможно, робот ничего не решает.
Домашний телефон 31-60-69 отключен с апреля 2021 года. Вдруг за март 2023 года пришел счет за оплату услуг, которых не было. Связаться не с кем невозможно, звонила неоднократно. Плюсов в работе нет, одни минусы.

Ужасное просто обслуживание

Кошмар какой то, с 1 мая не могут подключить дом к интернету, заявки создают не правильно, отклоняют потом, теперь у них нет возможности подключить, просто ужас, кошмар, Обь теликом - инетика милое дело было, быстро реагировали и делали все, тут же 1.5 месяца добиться нельзя не чего,

Даже одной звезды не заслуживают

Ростелекал держат планку, как всегда г*вно. За линиями своими не следят, затухание огромное. С каждым годом все хуже и хуже. Пользоваться не возможно, каждый час отрубается

Не советую

Каждый месяц прибавляют оплату по 100 по 150 руб с суммы 1100 выросло до 1550 каждый раз разные суммы оплачиваю подключают сами платные услуги говорят отключили смотришь опять что подключено

Обман клиентов

Обманули с тарифом, когда сдал им оборудование всё равно, требовали деньги за него каждый месяц, хотя вернул его.

Ужасное качество

Услуги ростелекома отвратительного качества, просто разводят людей на деньги. Особенно любят втихую подключать платные сервис и ещё ни разу не вернули ни копейки, когда их ловят на махинациях. Постоянно навязывают своё оборудование, которое через неделю почему-то устаревает и надо купить в ростелекоме новое.

Расторжение договора

Всем привет!!!! самая ужастная компания, не дай бог Вам с ними связатся, хотел рассторгнуть договор на оказание услуг, это прото ад!!!!! пришлось отправлять почтой, заказным письмом, о растрожении договора, т. к. филиалы в городе СПБ все закрыты, надеюсь Вы не пользуетесь этим провайдером

Хорошее качество обслуживания

Работник места номер 2106 Елена грамотно помогла исправить неполадки в работе интернета и телевидения. Обьясняла очень корректно и понятно.

ужасное обслуживание

что хотят то и творят, что за хотели то и подключили без согласия, оплату обещают одну а в итоге каждый раз присылают разную оплату, ни кому не посоветую подключиться к ростелекому.

Грабеж, обдираловка по другому не скажешь

На днях обратились в Ростелеком с просьбой подключить стационарный компьютер , они дали телефон мастера . Компания ООО « темп» за то что обжали 2 кабеля и провели настройку локальной сети ,а также тестирование соединения( понимающие люди понимают о чем речь ) . Работа заняла 15 минут попросили заплатить 5630₽ . Дороговато . Не советую обращаться в данную компанию