Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11447 отзывов

Обман в расчётах Навязывание доп услуг за деньги

В июне было отвратительное тв и интернет ,оставила заявку-чтобы забирали оборудование и расторгали договор

Пообещали скидку в 30%на 6 мес
В итоге за май пришла оплата на 400₽ больше (в одностороннем порядке подключили зачем то свой винк,смотрите его сами и бесплатно эта ерунда не нужна)
В итоге -опять звонить тратить время..отменили винк

Итак ,за обещанный период скидок с июня в июле пришла оплата больше на 70₽ ,не говоря о том,что никакой скидки в 30%никто не делал
Враньё!
Ни в первый раз
Качество интернета отвратительное
В поддержке бесконечно переключают друг на друга,тратишь от 30 мин и выше-итог,все что сами предложили-не делают
Мастера ждать долго-нет специалистов сказали
Никому не посоветую!

Будете так относиться к абонентам - последние убегут от вас

И когда только научатся работать? Позвонил ростелеком и сказал, что у нас есть долг за домашний телефон. вам 602 руб мало, так вы ещё решили ,, наварить,, на нас пеню в 72-24 руб.
Почему не сообщили своевременно, ждали когда пеня вырастет? ранее, 13 06 с. г. я заплатил 1224 руб 06 коп, это за 2 месяца по 602 руб плюс 18, 06 руб пени. Откуда ещё взялась пеня? Или вы счётчик на пеню не выключили?
Будете так относиться к абонентам - последние убегут от вас.
и мне так никто и не объяснил за что я должен 72, 24 руб. посадите за телефон 8 800 1000 8хх грамотного специалиста, а отвечать: ,, не знаю откуда взялась пеня,, - любой сумеет.
хабаровск.

РОСТЕЛЕКОМ КАКАШКА!!!!

Ужасный интернет, каждые полчаса срывается, все вылетает, невозможно пользоваться! Возникают даже проблемы с интернетом, пока пишешь, что ростелеком говно, потому что ростелеком говно и их интернет не работает! Зато прекрасно умеют названивать с рекламой своих помойных услуг. Никогда не была против ростелекома, потому что никогда им не пользовалась, но одной недели хватило сполна для того, чтобы стать его ненавистником.

Ростелеком в Мурманске

Самая парашная организация и ее техническая служба по предоставлению услуг интернет.Монополисты,всех конкурентов съели и обосрались в Мурманске

Позор Ростелеком!!!

Очень ужасный сервис у вас!!!
Игнорируйте меня!!!
Как вы относитесь к пользователям вашей связи? Очень отвратительно!
Вечно до вас не дозвониться.
Вечно врёте если даже дозвониться до вас. Переносите дату приезда вашего специалиста не уведомив меня! И это не первый раз!

Вы конченые животные

САМЫЙ ТУПОЙ ИНТЕРНЕТ, ИДИТЕ НА**Й

Ростелеком

Я воспитываю сыновей. Вы с телевизора диктует каждую минуту что Наколки на теле не на всю жизнь!!!!!????
На бейте себе мудачьё на лбу свой логотип и сотрите.
Конченые макаки!

НЕТ РОСТЕЛЕКОМУ

Ненавижу монополистов и весь цифровой мир, в частности #ростелеком.
Сожрал моего провайдера интернета #аист и, несмотря на мои отказы (неоднократные телефонные звонки) - однозначное НЕТ РОСТЕЛЕКОМУ!, без подписания договора-оферты, я каким-то "чудесным" образом стала их абонентом после закрытия компании Аист.
На мой протест, что я договор заключала с Аистом и, что как только Аист перестал существовать, мой договор тоже перестал существовать, мне ответили - Вы автоматически перешли в Ростелеком.
Как?
Я ничего не подписывала, заявлений на оказание услуг не писала.
Более того, у #ростелекома нет даже мобильных офисов, некуда прийти с претензией.
Значит пойду в #Роспотребнадзор и #прокуратуру, там есть и приемная и физический адрес.
Лисичка рассердилась
Делитесь - у кого есть опыт в такой ситуации?

Обманщики .

Предложили подключить интернет навязали дополнительные услуги два года назад, в июле позвонили назначили дату подключения, день прождали, создали личный кабинет, сообщений никаких не присылают, через две недели добился хоть какой-то информации , как и два года мурыжат не технической возможности, услугу подключения оплатили, деньги вернуть пишите заявление, скан паспорта. Полное неуважение к людям в обслуживании

Отвратительное обслуживание!

Две недели не могу провести интернет, говорят провайдера нет. Как нет, что это за обслуживание!? С одного оператора об другого перекидывают!