Ужасное отношение к клиентам.
Подключил интернет мне навязали тв приставку wink, приставка стоит более 7000 рублей, очень плохого качества.
Отказаться от приставки невозможно жалобы не помогают.
Подключил интернет мне навязали тв приставку wink, приставка стоит более 7000 рублей, очень плохого качества.
Отказаться от приставки невозможно жалобы не помогают.
Записалась кое как на установку роутера, звонила раз 10 пока уже не опустила руки и наконец то меня записали
В итоге с дачи спешили, ехать нам часа 4, чтобы успеть подключить тк потом не было бы времени
В итоге позвонил человек и попросил позвонить за час ( диапазон установки назвали с 20:00 до 22:00)
Позвонила за час как и попросили меня ( в 20:20), мне сказал что ему не удобно тк ехать час и сказал что нужно перенести заявку
Это его работа вообще то! Очень разочарована и в ярости от такого отношения
У меня симка Ростелеком, работает отлично, за три года не каких нареканий. Мотаюсь по работе всей стране. Связь их проверена ни где не подвела
Ростелеком берите. На настоящий момент, самые нормальные. Не знаю как у вас такое происходит, что вы тут пишите
да аварии у любых бывают, 3 года пользуюсь ростелекомом, просто вышка, и информируют всегда и проблем масштабных ещё не было, и у ростелекома очень много привелегий, и контора серьезная, тому доказательство какой год ростелеком спонсор КХЛ, ну это так к слову
Ростелеком вполне себе отличный вариант, по крайней мере у меня хорошо работает. Ни с чем подобным не сталкивался за 10 лет работы
Скорости 0. Постоянные обрывы.
За что платим? Просто ужасный провайдер!
Будем отказываться от услуг данного сервиса. Не тянет абсолютно ничего!
Мы живем в городе Тверь и недавно с нами случилась следующая ситуация.
Переехали в съемную квартиру, оказалось там уже подключен интернет Ростелекома. Когда мы приехали он не работал и роутер лежал в коробке. Позвонили, хотели узнать условия и как переоформить договор на нас. На что мне ответили, что на счету долг предыдущего пользователя, который нам нужно оплатить. На сотни вопросов «Какое отношение мы вообще к этому имеем?» операторы ничего вразумительного не говорили, только что-то вроде «ну попробуйте связаться с предыдущим жильцом и попросить оплатить», а потом без конца переводили на других специалистов.
В конечном итоге меня перенаправили на единственного адекватного оператора, который сказал, что меня дезинформировали и у них так дела не решаются, сказал, что на нас просто нужно оформить новый договор, и к предыдущему пользователю мы никак не относимся. Только когда он попросил назвать адрес, оказалось, что меня направили в московскую область и он мне помочь не может.
Такие вот дела, подключили мегафон и радуемся жизни.
ВЫ ТАМ АДЕКВАТНЫЕ ВООБЩЕ??СОВСЕМ РАБОТАТЬ НЕ ХОТИТЕ,ВЫ ЗАЧЕМ НАГЛО ВРЕТЕ ?Установщик ВЯЧЕСЛАВ ПО НОВОЙ МОСКВЕ ЭТО ВООБЩЕ ПОЛНЫЙ ТРЕШ!собираете отрицательные отзывы ??? Созвонились,договорились о подключении домашнего интернета и тв,на след день должен был приехать установщик в назначенное время с 12:00-15:00 За час договорились созвониться Весь день дома просидели ,ждали звонка,в 16:30 звонит установщик и говорит что он у консьержа ждёт ключ от подвала (живем в многоэтажном доме ,только переехали по реновации)зачем ему в подвал понадобилось,не понятно?? Мы тут же вышли на улицу ,машин ни одной,кроме нашей,пошли в управляющую компанию,спросить где установщик , заходил ли он вообще ?сказали никто не приходил ,а в подвале дома вообще трубы ,никаких проводников интернета туда не пускают , В итоге установщик исчез и больше нам никто не звонил ,хотя обещали созвониться и время другое назначить ,крайне странная компания,открыли личный кабинет ,но инет не подключили,договор не заключили и личный кабинет закрылся на след день
Проживаю в Воронеже частный сектор, провели нам этот поганый интернет и закончилась наша спокойная жизнь, постоянно поломки, сутками сидим без интернета, для работы необходим, это мерзкая шарашкина конторка, с огромными обещалками, позорнее качества интернета я ещё не видела