Ростелеком — отзывы

Я бы написала поэму с матами и добавила туда кусочки дерьма для полноты вкуса. ИНТЕРНЕТ только в названии по факту его нет! Операторы просто вешают трубки, тупые курицы сидят и ничего не понимают. Нет ни одного знакомого чтобы был положительный опыт. На все вопросы о неработающем интернете ответ один- составили заявку, ожидайте в теч 24 часов. Звонишь так каждый день и ответ получаешь такой каждый день. На просьбу о перерасчете средств ответ всегда неординарный….просто наказание какое-то а не провайдер. В нашем доме нет возможности подключиться к другому провайдеру. Терпение на исходе, поэтому выход все равно найду. Горите в аду

Ростелеком работает, всё нормально. Очень доволен качеством и ценой. Лучше у нас не найти. Я пользуюсь давно поэтому очень удивлен, что непонятные тут личности пишут.

Заказал сим карту, согласовал время и дату доставки. Три дня (два из них выходные) выяснял где моя симка. По итогу РТ съехал и заявил, что доставку делает сторонняя курьерская служба и они тут как бы совсем не в теме.... А у курьерской службы из трёх букв КСЕ, стоят боты, хочешь пообщаться с живым человеком - едь сам в пункт выдачи..... То есть сиди и жди когда тебе соизволят её привезти

Интернет слабинький, скорость низкая,постоянно происходят сбои .Цены подняли качество ухудшилось. Операторы тупые безмозглые овцы .просто тупорылые. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ .Поберегите свои деньги и нервы.

Компания хреновая. Нет уважения к клиентам. Цены вломили , качество интернета плохое ,постоянные сбои , скорость низкая, операторы тупорылые безмозглве овцы , ничего хорошего нет. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ. Поберегите свои нервы и деньги

С 25 числа ждём специалиста, произошел обрыв кабеля .
Сегодня 28 число до сих пор ни кого нет.
Каждый день звоню ,и каждый день назначают специалиста ,но результата вообще ни какого .
Прям уже слов нет .
Ужасное обслуживание .

Оформила вызов мастера через оператора. Приятная девушка приняла, вместе выбрали удобную дату и свободное время. В день, когда должен был прийти мастер, НИКТО не пришел и даже не перезвонил!

3 или 4 раза писал заявление о переносе номера жены в Ростелеком, но безрезультатно. Офиса в городе нет, поэтому пообщаться со специалистами вживую не могу.

Мотивируют отказ о переносе разными причинами: сначала сказали, что в номере указаны некорректные данные, потом оказалось, что его необходимо зарегистрировать на меня.

Теперь мы перерегистрировали номер на меня, но Ростелеком все равно отказывается делать перенос номера, потому что перерегистрация не произошла.

Каждый раз нужно делать непонятную итерацию в неудобном приложении - направлять скан письменного заявления, вместо того, чтобы сделать все, как положено - онлайн или вживую в офисе.

При этом сотрудники компании отказываются идти навстречу и искать какие-то пути решения проблемы. Остался крайне недоволен, хотя само качество обслуживания мне нравится.

Отвратительная работа Ростелеком,в воскресенье отключено все,на звонки ответ один авария,с 10 утра ,как можно так относится к своим клиентам,такая огромная сеть никому не стану вас рекомендовать ,причем это не в первый раз

Установил интернет, навязали тв приставку wink, стоит более 7000 рублей, плохого качества. Жалобы принимают но назад приставку не принимают, обнаглели. Может кто подскажет что делать?