Ростелеком — отзывы

Уважаемые клиенты Ростелекома, на любую свою жалобу к этому оператору с огромной вероятностью вы получите очень быстро типовое письмо, что вы зарегистрированы со своим вопросом в программе CRM и номер претензии, о результатах работы по которой уточняйте по всем надоевшему номеру 8 800 1000 800. Если есть время, можно позвонить, но вразумительного ответа не получите, а тем более решение своего вопроса. Чтобы не надоедать Ростелекому НСО легче разорвать с ним договор. Операторы дорожащие своими клиентами в Новосибирске и области есть

Хуже Ростелекома нет провайдера. Мама уже 2 недели как подала заявку на расторжение договора с Ростелеком в офисе на Ленина 30. Ей пришлел намер заявки на телефон и девушка в офисе сказала что через 3 дня поступит уведомление о закрытии договора.И с тех пор мы каждый день звоним в эту ужасную компанию, они каждый раз нам обещают его закрыть но толку нет.Я и на сайт их в контакте пишу каждый день , но и там одни отговорки. Написали уже в писменном виде отправлю завтра почтой с описью может хоть так договор расторгнут.Не кому не советую подключать Ростелеком.

Я играю в мобильные игры,и очень часто интернет очень сильно лагает,даже в фортнайт на приставке играл,это невозможно вечно телепортация красный интернет,интернет очень плохой,не кому не советую!

Я играю в мобильные игры,и очень часто интернет очень сильно лагает,даже в фортнайт на приставке играл,это невозможно вечно телепортация красный интернет,интернет очень плохой,не кому не советую

Брал тариф на 100мбит/с, по итогу получал днём 8мбит/с, вечером дай бог 20-30мбит/с. Живу один, сначала думал, что к моему интернету подключились соседи, но в настройках роутера было всего одно подключенное устройство - мой телефон. Когда обратился в службу поддержки, сказали, что со мной свяжется специалист через 12 часов, а следующим сообщением сказали, что работают до 22:00 (я писал им в 13 часов). Естественно, никто мне не позвонил, а когда я обратился заново, меня послали. Пользуюсь ростелекомом уже несколько недель, за это время столько сбоев в работе сети я не видел ни разу, интернет постоянно отключается.

На протяжении 4х лет пользуемся этим г..м. Ну не подключают в нашем доме, больше ничего. По началу то было не очень, то сбои, то интернет пропадает, то какие то навешают суммы, типа мы сами подключались. Сейчас мы боремся уже 3 месяца и все стоит на одном месте. Ребенок нажал на их рекламу, подключил фильм. Позвонила, отключили. История повторяется, позвонили, сказали отключили и ничего не отключили. Потом еще и допом подключили тариф, который мы не подключали и за то, что мы просили отключить фильм, который даже не смотрели и не подключали, то что они подключили, они начали приписывать пени каждый день. На что была просьба пересчитать, они сказали, что вина их и они пересчитают, но так и не сделали этого. И так все 3 месяца. Сейчас они вообще нам все отключили, хотя каждый месяц мы платим тариф, но не платим, то что они приписывают. Очень отвратительная компания и сотрудники хамло

С17.10.23 не работает ни телефон, ни интернет. Заявки переносили уже 6 раз. Дозвонится это отдельная тема. Кто вообще за что либо отвечает? Не подключайте Ростелеком

Невозможно отключить услуги, всё делают для того, чтобы как можно больше клиент заплатил деньги пока договор не расторгнут.

Отвратительно работают, в течение дня пытаюсь изменить данные паспорта. Даже заблокировали меня в личном кабинете. Не профессионально, не корректно.

Пользовался услугами этой компашки на протяжении двадцати лет. Сейчас понимаю, это самая "отстойная" компания, предоставляющая услуги интернета