Ростелеком — отзывы

Самая ужасная компания в мире, сперва не переносили подключение полтора месяца, потом с меня стали брать за аренду 99 рублей за мой же роутер,который я купил ранее. Тариф обещали один, а пришла на оплату совсем другая сумма. По пробовали второй раз с ними связаться и опять всё печально.Ребята молодцы,хорошо деньги делают - из воздуха! За мой же роутер и с меня аренду брать.

Самая УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, которая названивает клиентам с разных номеров и регионов пытаясь всунуть ненужное, нарушая закон о рекламе. Тупые, что не хотят понять - не поднимают если, то нечего звонить.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОГО ДЕМОНА!

Обращение к Ростелеком было успешным. Клиентская поддержка оперативно решила мою проблему с интернетом. Сотрудники были вежливыми и компетентными. Благодаря быстрому и профессиональному решению проблемы, мое общее впечатление от обращения к Ростелекому положительное.

Самая ужасная компания по обслуживанию клиентов !
Как можно вообще подключить услугу ,если тебя перекидывают с оператора на оператора ,с город на город ,ты весишь на телефоне по 50 минут и вопрос не решается ,все круги ада начинаются сначала ! .Вообще нет сложенной системы !
Один раз уже отключались от этой компании ! Не чего не изменилось спустя 7 лет Если бы другие компании тянули к нам интернет ,не за что бы не обратились бы к вам !

Компания полное дерьмо! Интернет отсутствует четыре дня - им всем пофиг. Отвечают как роботы. В 21 веке 4 дня отсутствует интернет а они нихера не знают

Неделю рассматривали заявку по отключению услуг в связи с переездом,в итоге выставили счёт за услуги, которыми не пользовалась,ещё и оборудование пришлось отправлять почтой России за свой счёт. Подключают очень быстро, а вот чтобы отключить необходимо настаивать и требовать. Это мой первый опыт и надеюсь последний с данной компанией.

Пользуемся им год, терпение уже просто вышло. Каждый божий день пропадает интернет и не работает. Что только операторы не говорили: видимо у вас что то с телевизором и т д (ага, со всеми тремя телевизорами, двумя ноутами и телефонами). Работаю удаленно, раздаю интернет с телефона переодически. А ну и готовьтесь, что без приставок, телевизор таинственным образом не будет работать если не подключить их пакет услуг)) это уже тоже проходили 😂

Уже 3 дня интернет почти не работает 🤬Иногда подключается на пару минут. К роутеру он подключен и показывает , что подключен, но толку нет. Если в течении дня это решат , устрою огромный скандал

Пользовались Ростелекомом больше 10 лет. Качество услуг отвратительное. 25 августа 2023г.оставили в приложении заявку на расторжение договора. Заявка была принята к рассмотрению, но по факту исполнена не была. Пришлось самим звонить на горячую линию, где нас перекидывали от одного специалиста к другому. Звонили в сентябре, потом в октябре. В итоге в ноябре пришёл долг с пеней за услуги, которыми мы не пользовались. Устали им звонить, оплатили этот незаконный долг. Всё направлено, чтобы обобрать честных людей. Жалко, что поздно поняли это. Люди, бегите из Ростелекома!!!

Самый ужасный интернет в мире который не ловит вообще заплатили недавно интернет и на следующий день не ловит и почему так дорого? обалдели там или чо? короче мы отказываемся от тебя мы никому не советуем эту сеть просто ужас😡