Ростелеком — отзывы

Пользуюсь ростелеком давно, были спорные моменты, но в целом все устраивало. Смотрел тв и пользовался интернетом, платил при этом 1100р в месяц, дороговато, но куда деваться. Тут недвно, звонит сотрудник ростелеком, знает мой тариф и состояние счета на момент разговора, и предлогает снизить плату за интернет и тв, но при условии покупки камеры видео наблюдения. В целом я посчитал, за 2 года эта камера окупится, тогда по чему нет? Я согласился, пришла девушка с договорами заполненными , моими паспортными данными и печатями ростелеком, на преобретение камеры. Обешав при этом сменить мне тариф на какой то архивный и доступный якобы по промо акции. Подписав документы, она ушла. Далее, по прошествии 3 дней, написала, что мои документы преданы в работу, и скоро произойдёт смена тарифа и будет перерасчёт. Прошло две недели, ни какого тарифа естественно не сменилось, а служба поддержки пожимает плечами. В общем, итог:бегите от этой компании, там спасобны только обманывать, и более того, могут дать ваши персональные данные машенникам. Компания полное говно, горите в аду со своей камерой и своими услугами. КАНДОМЫ!!!!!!

Ростелеком - это компания которая использует все возможные варианты чтобы заработать на людях то есть на нас сейчас запустили рекламу которую невозможно отключить если не нажав кнопку отключения телевизора или приставки никого не спрашивая они не гнушаются этим за это их должны наказывать по закону

Третий месяц с меня берёте оплату за снятый 22 августа домашний телефон
№ (3822) 67-25-76, какую линию может использовать не работающий телефон? разберитесь ПОЖАЛУЙСТА !!! Я ветеран войны и труда, 92года.
Мне волноваться нельзя,а я уже второй месяц не могу до вас добиться,
Попова АФ. лиц, счёт № :670010458551.

Это ужасная компания.Обьективной информации по подключению абонентов нет Навязывают не уведомляя абонента допуслуги.Связаться с операторами компании целая проблема .Интернет не всегда на заявленной скорости.Теряется иногда.Офисы в регионах отсутствуют.

Ждала ответа оператора 45 минут. Не дождалась.повторно опять не дозвонилась. Вопрос остался не решенным. Ужасный оператор

Здравствуйте говно связь операторы не отвечают и не реагируют в течении 1 часа пытался святся никто не ответил

Добрый день, первый раз в жизни пишу отзыв. В июне месяце мне предложили подписку Литрес, как обычно, попробуйте, первый месяц бесплатно, и все такое... Не то что бы мне была нужна эта подписка, просто, я человек сговорчивый, решила согласиться, пусть, думаю девочка заработает денежку, или план свой пополнит. Спустя время приходит смс, что льготный период на подписку заканчивается, я находясь на работе пыталась длительное время дозвониться, чтоб подписку эту отключили, дозвонилась, отключили. Проходит время, приходит счёт на оплату, выше чем обычно, подумала, может в прошлом месяце забыла оплатить, и так вот платила, до сего момента, и потом я вспомнила про эту подписку, и поняла, что я плачу за неё все это время, ни разу не прочитав не одной книги. Звоню сегодня с той же просьбой, первый раз дозвонилась, девушка ответила, что у них что то не работает, позвоните через два часа, на вопрос почему мне не отключили 5 июля, девушка не ответила,ещё один момент, продали приставку, по которой телевизор смотреть не возможно постоянно грузиться постоянно ошибка, смотрим на старой приставке. Зачем нам такая приставка, всегда всем хвалила Ростелеком, теперь по умолчанию...Очень разочарована, столько лет на этом провайдере, каждый день звонят другие, всегда отказывалась, говорила, пусть дороже, но меня все устраивает, теперь не уверена, конечно остыну, и дальше буду пользоваться вашими услугами, денег уже не вернешь, но все же о своих минусах должны знать

Тянутс отказом, такое впечатление что работают "заряженные на непонимание". Слов нет, одни буквы да и те ....

Худшего сервиса я еще не встречала. 44 минуты 20 сек потраченного времени, а в результате 0. Никто из операторов не ответил, на протяжении всего времени мне говорили, вам ответит первый освободившийся оператор ожидайте несколько минут. Отношение к абонентам худшее. Сожалею, что перешла в Ростелеком. Вопрос так и не решён.

Ужасная компания, лохотрон!!! чтобы дозвониться на горячую линию, подать заявку на отключение навязанного мусора понадобилось 23 минуты... и не факт, что отключат... ждем 30 дней результат...