Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11443 отзыва

Ужасное обслуживание

Скажу сразу что не советую ростелеком ни в каком виде ни кому, это супер мега пупер тупизм, вопросы вообще никак не решаются,до операторов дозвониться это пол часа и великая удача,потом понеслась переведу на другого оператора,и когда три четыре оператора сменилось уже сам бросаешь трубку т.к нет времени больше ждать ответа на вопрос. По факту, заказал сим карту, получил почтой, активировал оплатил обон.плату 300р, начал пользоваться на второй день сим заблокировали нарисовали долг 514.02р, множество операторов говорили произошёл сбой в программе оплатите этот долг и всё заработает, а деньги вам вернем позже, т.к мне связь нужна я оплатил, но связь не вернулась, опять множество операторов и времени потрачено и мне последоий говорит оплатите еще 300р и заработает, вы там чего курите? Два дня пользуюсь вашей связью с обон.платой в 300р, а уже должен 1114.02р.отказался от этого супер оператора ростелекома написал на почту о расторжение, фото паспорта скан реквизитов банка для возврата денежных средств, почта тоже отвечает до семи дней в нашем веке.чтоб вернуть деньги им надо заявление, сканы паспорта, выписка из банка откуда оплачивал выданная в баке? Реквизиты выданные в банке, вы больные, кридиты уже давно выдают по фотографиям документов, с вами вооще не найти общий язык, с интернетом я уверен тоже самое и это я еще ни всю мысль высказал,красный крест вам, ни я ни мои близки, знакомые никогда общих дел.

АХЕРЕТЬ СКОЛЬКО ДЕНЕГ ВА НАДО

Ладно реклама ,, штатная,, еще за такие бабки я должен смотреть одиннадцать раз один и тот же рекламный ролик, в промежутках между фильмом и рекламой, как только выплачу всю аренду, мигом откажусь от этой компании

Интернет просто отвратительно работает

итог: цена очень завышена,а интернет работает через раз это просто ужас вообще отвратительно

Никак не нажретесь???!!!

Мало того что постоянно сбои в работе интернета и телевидения, постоянно всё логает!!! Так еще и рекламу вставили при переключении каналов и вовремя трансляции канала на пол экрана высвечивается реклама!!! Мы платим вам за быстрый интернет и качественное телевидение, а не за рекламу!!!!! Кто дал вам права без согласования клиента подключать эту долбанную рекламу, которой и так как 💩💩💩, так еще и на экране ТВ подключили при просмотре того или иного канала!!!! Вы никак не нажретесь…????!!!!!! Вы полный отстой!!!!

Неподключение интернета

В августе 2023 года подал заявку на подключение домашнего интернета, до сих пор неподключили, видите ли у них нет свободных портов. Так сделаете. Отвратительное отношение к клиентам, за то замучили звонками, оцените качество обслуживание, самое говенное обслуживание.

ужастный 1231231

ужастный интернет123123123123123123123123123123123123123123123ужастный интернет123123123123123123123123123123123123123123123

Ростелеком это позор реально

Интер отврат полнейший, больше года не могут исправить ребятки мне проблему одну и ту же, приходят каждый раз и просто ставят новый роутер, браво чуваки, не пользуйтесь этим поносом если хотите нервы сберечь свои. Работники там тоже наверно прилипли к стулу и им уже всё надоело это, поэтому отношение к клиентам отстойное

Кошмар, а не сервис

Зачем придумывать у себя в Новгороде то, что в нашем городе даже и не слышали..... Если что, звоните на горячую линию.... Звонишь, а там или не знают ответа на вопрос, или просто не дозвониться.. Когда это всё закончится?!!!

Ужасно относятся

Уже 2месяц не могу добиться,чтобы приехал техник и устранил поломку.Заявку подавали 2 раза.То у них машина не работает,чтобы приехать и устранить проблему!!!!!

Ростелеком - Ваш поезд давно ушёл , ещё лет 10 назад !!!

Навязчивость ваших телефонисток уже ЗАЕ.....Вы сейчас решили использовать Башкирские номера для рассылки своего СПАМА ? 7 347 217 24 56 - СПАМ . 7 734 217 57 85 - СПАМ и так далее . ... Вы пытаетесь своим спамом засрать смартфоны " будущих " клиентов ? Какой следующий регион вы выберете для дозвона ?
Ваше руководство давно опоздало со своими предложениями . Надо было раньше бороться за своих уходящих клиентов , когда вы были монополистами , когда в каждом доме был стационарный телефон . А после хамского отношения к своим абонентам вы врядли сможете вернуть ушедший поезд