Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11443 отзыва

Объявляю благодарность Беловой Оксане оператора Ростелекома за высокий професионализм и оперативно

Я живу в Надыме хочу выразить слова благодарности и признательности оператору Беловой Оксане за понимание ситуации и высокий профессионализм в общении с людьми да мы сегодня каждый как может защищает нашу Родину любимую Россию. Да мы там но наши дети тут они наше будущее и такие люди делают нам тыл. Прошу руководство принять меры для поощрения таких специалистов . Желаю Мира , здоровья и процветания вашей фирме

Дерьмо не сусветное

Надо списаться и подавать коллективное заявление в суд. И чтобы эти су*и всё оплатили. Плюс наши нерви, не одыкватное общения операторов, трата времени за долгое ожидание и чтобы этих сук убрали из нашей страны.

Шакалы все их работники

Камера, интернет, телевиденье. Полная дерьмо, дерьмо, дерьмо и сотрудники дерьмо. Нету шансов, а так бы печенюшки бы обглодал.

Отвратительно

Ужасная компания, хамское отношение к клиентам.
Подключают услуги втихаря, отказаться от них почти невозможно.
Расторгнуть с ними договор почти невозможно, то одно им надо то другое, и плати плати плати.

Говно не сусветное.

Связь не хотят груба какашки вонючии. Операторы наглеют отключаютя. Долгое время ожидания. Вечные проблемы. Зато деньги требуют. В общем всех ихнии предки умом обидели. Не связывайтесь

Не работает камера,плату за неё берут

Плохое качество обслуживания ( не отвечают на звонки) игнорируют.
Неделю звоню на горячую линию слушаю музыку минут по 40 , а потом мне говорят что ничем помочь не могут! Только подключают оперативно.
Назначают новую дату приезда мастера , который за неделю наращу не приехал и не позвонил!!!!
Чувствую надо менять оператора с таким отношением. Подожду до конца недели.Ожидание ответа не менее 1 час.Обязали платит за камеру,ккоторая не работает.Вызывали неоднократно мастера и жаловались на неисправность камеры. Ремонт так и не был произведён, хотя с периодичностью в 5 дней звонила оператору, каждый раз дежурные фразы "ждите с вами свяжутся"
Неделю назад подала вторую заявку, на нестабильную работу интернета, сказали приедут сегодня, но никто не приехал и не позвонил, сколько ещё эта компания будет издеваться над своими клиентами?
Вайфай постоянно пропадает.
Невозможно дозвониться до операторов. Потратила 20 мин на ожидание ответа,но так и не дождалась. Проблема осталась не решена. Зато оплату необходимо вносить вовремя. Согласитесь, не равноценный обмен!

Ужасный интернет

Интернет просто говнище, мало того что у меня скорость и так никакущая, так и всё ещё с жёсткими перебоями работает, интернет либо работает очень ужасно, либо вообще не работает. В очень редких случаях с ним всё нормально. Ихние заявки не помогают, максимум скажут перезагрузить этот ужасный роутер из пластика и тексталита. Либо могут сказать что есть просадки но хз почему мб у вас чё то.

Все отвратительно

Скорость ниже заявленной.После отключения старой медиаприставки от Твинго Телеком и подключения нового роутера напрямую вместо 116 бесплатных каналов стало 40, тогда как обещали 180.Вдобавок стали медленно загружаться каналы,и каждый раз при переключении на другой канал вылезало огромное количество рекламы.И ко всему последней вишенкой стало снятие после отключения от их услуг примерно 170 руб.без всякого объяснения.В общем,мошенники и мародеры.

Плохое качество.

Плохое качество обслуживания ( не отвечают на звонки) игнорируют. Приставка медленно работает, через раз переключается.

Говноконтора

Неделю звоню на горячую линию слушаю музыку минут по 40 , а потом мне говорят что ничем помочь не могут! Только подключают оперативно.Назначают новую дату приезда мастера , который за неделю наращу не приехал и не позвонил!!!! Чувствую надо менять оператора с таким отношением. Подожду до конца недели и нахер эту говноконтору.