Ростелеком — отзывы

Самый отвратительный поставщик услуг связи. Не имеется никакой возможности обратной связи. Физически отсутствует реальная возможность расторгнуть своевременно договор услуг. Рекомендую всем, кто также получил отрицательный опыт взаимодействия с данной компанией, обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Вместе мы сможем наказать нечестно го монополиста и прекратить эти мошеннические схемы работы с населением

20 ноября подала заявление на расторжении договора, оборудование за собственный счет отправила, с момента подачи заявления мне не расторгли договор! Опять пришел счет за полный месяц!!
Услугами не пользуюсь от слова совсем!!!! Неделю пытаюсь дозвониться и бесполезно! 20 минут в режиме ожидания оператора и просто скидывают!
Что за ужасное отношение к людям! Сотовую связь тоже отправила на электронную почту на расторжении договора, и тоже ничего не делают. А я этой связью только по их вине уже пол года не пользуюсь и заблокировала даже номер, в связи с краже телефона. О чем компанию уведомила!

Самая отвратительная компания. Очень долго решают проблемы. Неделю не могу расторгнуть договор, до оператора не могу дозвониться... В чате никто не отвечает... Была проблема с изменением номера, составил заявку- целый месяц не брали в работу, только через месяц перезвонили ...

Мало того интернет вечно глючит, дорого, да ещё и надоели своими звонками, каждый день звонят с предложением нового тарифа и услуг. Или у них всех там Софией зовут или это одной и той же Софии нравится, когда её посылают на три буквы. Сколько номеров у них, я не знаю, заблокировала уже не меньше сотни и всё равно звонит.

неделю нет интернета, не дозвониться !!!! кормят завтраками и не приезжают, но деньги за работающий интернет берут

1 декабря 2023г. была ограничена связь сотового телефона +7398222610, хотя в смс-сообщениях предупредили, что в случае непрохождения регистрации на платформе госуслуг связь будет отключена с 9 декабря 2023г. Регистрация на госуслугах пройдена, но связь ограничена до сих пор. По какой причине введено ограничение связи и когда её включат? Госуслуги ещё 4 декабря подтвердили номер в учетной записи. Почему наш телефон всё ёще молчит? В смс-сообщении указано, что связь будет отключена после 9 декабря. Почему уже 1 декабря сим-карту отключили? Мы не можем позвонить даже на 8-800-200-3000. Вы лишили нас связи с клиентами и возможности получить выгоду. Отвратительное отношение к клиентам. Будем вынуждены поменять оператора.
Договор № 7542463 от 23.12.2021

Ростелеком мошейники впихивают рассрочки не объясняя ни чего людям я уже год не пользуюсь их услугами они пишут вы должны нам 16 тысяч

С 11 ноября 2023г проблемы с интернетом, звонки на горячую линию результата не дали. 21.11.2023 должны были приехать исправить, так и не дождалась. При следующем обращении назначили дату 3.12.2023 продала весь день ни кто так и не пришёл, получила сообщение, что теперь я должна ожидать инженера 14.12.2023. Я все понимаю, но интернет мне нужен сейчас, а не через месяц. Перерасчёт они автоматически не делают, деньги списывают в полном объёме.

Всем привет, хотел бы убереч Вас от этой дырявой шаражки. Бездарная, безполезная, не выполняющая свои обещания канторка. Если Вы еще не связались с ней, и не вздумайте. Если связались, по возможности прерывайте сотрудничество. Мне два раза ОНИ назначали дату подключения и ни разу не приехали, и не сообщили почему. Может в других регионах по другому, но конкретно с. Алтайское Алтайского края пустозвоны. Не должно быть таких шараг на рынке.

Хлак контора, с худшим интернетом в мире. Если честно за то, что они делают готов их офис уничтожить... Плюсы: нету! Минусы: всё что с ними связано!