Помогает бизнесу стать лучше
Как только отказалась от гарантии на оборудование, сразу стали гасить интернет. Звоню с зареганного номера... трубку не берут.. как с друго номера, так даже оператор ещё живой! Очень непорядочно. Знаю, что всё поправимо дистанционно, то что делаете называется - мошенничество!
Отличный провайдер. У меня за 5 лет только 1 раз были проблемы с интернетом. Не жалею, что к ним подключился
.плохо работал телевизор..все время было сообщение - "сеть не настроена"..позвонил в Ростелеком..сделали заявку не ремонт.на потом вечером...путем включения(выключения.) приставки и роутера(неоднократно)...сигнал пошел нормально(без сбоев)..и на другой день...телевизор работал нормально..позвонил в Ростелеком...но в назначение время для ремонта позвонил мне инженер-ремонтник ...на что я сказал о нормальной работе телевизора..и мы попрощались
.Мне кажется эта Wink -система сбоит на расстояние
Один из самых хороших провайдеров, которые можно найти. Учитывая, что они почти везде есть, то по моему это самый нормальный вариант
Самая конченная компания и провайдер , заманивают хорошими предложениями а потом начинают разводить на деньги , придумывать всякие услуги
В течении 1,5 часов не могу дозвониться до тех поддержки. Мало того что бы перевели на оператора надо пройти через двух голосовых помощников, так там еще и трубку ни кто не берет. "Замечательное обслуживание свои абонентов"
Заявка 239296493 выполнена в полном объеме, сделано быстро и качественно. Спасибо огромное за качественное быстрое решение вопроса.
Не пользовался некоторое время интернетом. В итоге набежал долг. Пытался несколько недель закрыть договор. Офисов у нас в регионе нет. ЗАкрывают только по телефону (они сами якобы наберут). Но не звонили. Вместо этого приходили сообщения, что якобы до меня не могли дозвониться (все могут, а они нет) и якобы моя заявка на закрытие договора отменена. Перед непосредственно закрытием закрыл все долги (Бог с ними, лишь бы закрыть). За то время, что они закрыли уже набежал ещё минус.
При таком качестве провайдер должен платить пользователям за использование его услуг а не наоборот. Никогда не связывайтесь с ростелекомом это днище
Оставила заявку в пятницу с просьбой, поставить раньше, если будет возможность! Позвонили и прислали сообщение, о регистрации заявки. Потом зачем-то позвонили еще 2раза в выходные! В результате перезваниваю в понедельник и, после общения с тремя операторами, узнаю, что моя заявка отменена! И предложение ждать подключения не 1 неделю, а 1,5! Что происходит?