Ростелеком — отзывы

Отвратительная компания , обманывают людей , правды не добьешься , разговаривают как попугаи , заученными фразами и проблему не решают
Не рекомендую никому !!!!!

Чтоб расторгнуть договор, морочат голову. Ужасно оператор общается, нет клиенториентированности. Я про некого Александра ю, звонившего с этого номера +78123182859. Спрашивает последний платёж какого числа, какая сумма и сколько копеек. Просила подождать пока посмотрю информацию, а он взял и отключился. Звоню обратно и тишина. Отвратительно все. Рядом с Уфанетом даже не стоит.

Ужасная организация. 6 лет пользовался услугами, исправно платил. Собрался продавать квартиру, не могу отключить все услуги и расторгнуть договор. Писать в чат бесполезно, на горячей линии откровенно морочат голову. Оформил уже 3 заявки на отключение. Придётся решать вопрос черес суд. Не рекомендую ни кому с ними связываться

Здравствуйте , сегодня звонили с Ростелекома с выгодным предложением о подключение услуг за 340 рублей в честь нового года. Конечно обрадовался такой возможности! Как оказалось рано. Когда оператор узнал что уже являюсь их клиентом и плачу за это 550+380 рублей в месяц был культурно послан.... Позор! Если ты много лет пользуешься их услугами то получается так и надо с тебя драть три шкуры... Причём 550это платёж с карты на протяжении многих лет, а 380 руб это уже бонус за долгосрочное сотрудничество.
Стыдно за такое отношение к людям.

Нужно переоформить договор, через личный кабинет отправили все документы по инструкции, ждали месяц. выясняется что они не видят! и повторно отправить сайт не даёт, сотрудники ни чего не понимают друг на друга переключаются и решить проблему не могут.

В наступающем году я от всего сердца хочу пожелать компании Ростелеком всего самого плохого, чего только можно пожелать! Желаю ей огромных проблем и неприятностей, таких, какие эта компания приносит людям. Пусть никогда не сбудутся никакие её мечты и не осуществятся никакие планы! Не счастья, не успехов и всего самого плохого! С Новым годом!

Это как? Ночью? Время вспять повернут? Отвалился провод от коробки на столбе, ночью без света полезут?!!! Жду с 25го ноября, сегодня 14ое декабря, не приехали, перенесли ещё на неделю!!! В какое время приедут? Ужас!!! Буду отключать

Очень сильно не рекомендую эту компанию. Не выполняют своих обещаний абсолютно, главное подключить, а остальное пофиг на абонента. Просил отключить телевидение wink и подписку viju несколько раз, так и не отключили и продолжают взымать за это плату. Просто отвратительная контора и её сотрудники.

Здравствуйте. Хочу написать о расторжении договора с Ростелекомом. Готовимся к переезду. Естественно интернет и интерактивное телевидение надо отключить. Но офиса нет в нашем городе. Отключать надо удаленно. Свой личный кабинет просто не открыть. Все что угодно подключить с одной кнопки пожалуйста. Решил позвонить по горячей линии. Дозвонился с хрен помню какого раза. Но ответили, сказали что услуги отключили, а о расторжении договора не слова. Теперь опять дозвонится не могу. И самое главное нет подтверждения о расторжении. Зато квитанции на оплату шлют регулярно.

Три раза подавала заявку на отключение номера.Октябрь ноябрь и декабрь.Номер не отключают и высылают счёта на оплату.На горячей линии ничего толком объяснить не могут.Больше платить не буду.Это издевательство.Не советую пользоваться услугами Ростелекома.Наверное приесться добиваться отключения через суд.