Ростелеком — отзывы

Ростелеком не обеспечивает услуги обозначенные в договоре. Оборудование на подаче услуг интернета стоит плохое и не обеспечивает возможность использования вайфай дома. Компания большая услуги безобразные. Надо искать компанию которая использует качественное оборудование, но это не Ростелеком. Ребята думайте и не поддавайтесь рекламе. Все работает плохо.

Добрый день Ростелеком.
Кто формирует сетку вещания? Почему на канале "Золотая коллекция мосфильма" в выходные дни показывают одни и те же фильмы?
От "Женитьбы Бальзаминова" уже тошнит... В СССР было множество классных , умных, полезных фильмов, где они? Зимой в выходные дни смотреть по телевизору нечего, безобразие.
Спасибо

Хотела добавить и свой негативный отзыв, но почитав остальные поняла, что работников Ростелекома уже ничем не удивишь и не пристыдишь... Ибо им все наши отзывы НАПЛЕВАТЬ.... ИМ ВСЕ по БАРАБАНУ....
ТОВАРИЩИ пейте пустырник, если связались с этой организацией его нужно пучками жрать , по полю прям идти срывать и не жуя глотать...
С наступающим всех 2024 годом!!! Всем счастья, Мира и Терпения!!!

Один ужас!Деньги дерут,связи нет каждый день.При обращении,ответ один:поломка в вашем районе"!Неужели не кому поставить на место эту шарашкину контору?

Оператор при обращении бросает трубку, каждые выходные ремонтные работы! Пересчет за не работающие дни не ведётся! И главное никому ничего не надо! Оставляешь отзыв что проблема не решена, никто не связывается для решения проблем!

Живу 500 метрах от города Белгорода в трёх сот метров от меня вышка. Интернет постоянно скачет с три Джи на четыре ,а потом вообще пропадает.не Сбербанк, Яндекс, вообще нахрена нечего открыть невозможно.ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДЕРЕКТОР КАК САМ ТАКЖЕ И ДЕРЕКТОРОВ ТАКИХЖЕ ПИД...СОВ НАБРАЛ .Люди деньги платят ,а услуг не получаю . Я вам целый день пытаюсь отзыв отправить какие вы хорошие у..ки.

Я устала что постоянные сбои постоянно зависает не работает за что я плачу деньги.Подумываю поменять на другую сеть

Здраствуйте ,вы на работу диспечеров от куда набираете это просто кошмар ,переключают с одного отдела в другой в оконцовке информацию подают не правильно мастерам ,я оставила заявку пришел мастер на подключение телевидение на новый телевизор ,обурудование принес а кабель нет !!диспечер не допонела инфу ,так вот иза этого мне ни чего не устоновили сказали заного позвонить и оставить заявку теперь я довас дозванится не могу !!вы должны были позвонить и узнать о заявке по чему онабыла отменина 1,5 дня ждала вы даже ине собираетесь званить !!это какой то. Дурдом у вас как отключить вы быстро это делаете ,а как что нужное вы голову в песок прячете как страус!!наладить надо вам работу диспечеров у меня заявка вчера была а она мне говорит сегодня ,куда она смотрит я не пойму !жду званка вашего что бы подключить телевиденье

3 декабря были приглашены специалисты для проверки работы интернета. По итогу было выявлена необходимость в замене оборудования. Сделали 4 декабря 2023 года заявку на данные работы. Свободное время было только на 15 декабря с14 до 16. В итоге я просидела дома до 19. Так никто и не пришёл и не оповестил, что заявка перенесена. Позвонила в офис, сказали, что заявка стоит уже на 18.12. Но сказали , что можно на 16.12 перенести с 12 до 15 часов. Я опять просидела весь день до 17.00 дома 16.12. Дозвонилась до офиса, сказали, что ничего не знают, переключили на другого сотрудника, та даже адрес найти не смогла 🤦🏼‍♀️ Переключила на другую, которая с пеной у рта требовала от меня фамилию и имя владельца договора (квартира съемная, сдаёт девушка, собственница квартиры, владелец договора в Казахстане живет, я даже не знаю его фамилии). Как нас тогда до этого записывали на заявки и приходили к нам без этих данных? В итоге она просто бросила трубку! Хотя до вас дозвониться ещё нужно постараться. Отвратительный сервис!!!! Дозвонилась опять до технической службы , и нас опять записали уже на 29 декабря!!!!! Месяц ! Месяц мы ждём обслуживания! Кроме того, я сижу дома, хотя у меня есть дела, которые мне приходится постоянно переносить.

Ужас, просто. Постоянно висит, постоянно приходится перезагружать. Зато деньги списываются в полном объеме