Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11442 отзыва

Ебаное говно а не ростелеком

Ебаное говно а не интернет вылетает постояно🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Отвратительное качество поддержки

Ужасное качество сервиса в Нижнем Новгороде, проблемы не решаются сутками. Предлагают ждать приезда специалиста 96 часов(4 суток), в городе миллионнике. Связь с перебоями, новым абонентам настоятельно рекомендую пожалеть свои нервы и обратиться к любому другому
провайдеру. Служба поддержки никакущая.

Подключают услуги без согласования, дозвониться на горячую линию невозможно. В поддержке отвечает то

Подключают услуги без согласования, дозвониться на горячую линию невозможно. В поддержке отвечает только бот.

Помощь оператора.

Третий день пытаюсь войти в личный кабинет.
Пять раз звонил оператору, роботу.
Разговор каждый раз длился час, пока оператор не выключил.
В результате никакой помощи!!!
Хуже ещё не встречал!

Хуже нет чем ростелеком

Самый петушинный провайдер из всех существующих петушня конкретнаая черти конченые зачем они вообще предлагают свои услуги если работать неумеют

3 дня нет интернета

Сделал заявку на отсутствие интернета . в техподдержке обещали сделать сегодня, решил позвонить мастеру который обслуживает нашу улицу, он сказал что через два дня обязательно сделает, то есть без интернета 5 дней, сказал что техподдержка сказал в течении 3 дней, на что получил ответ, они обещали пусть они делают, вообщем бардак, за то все красиво научились говорит, что быстро и качественно, ни кому больше не посаветую Ростелеком, да и сам наверно с таким отношением уйду от этой компании

Как не надо работать

Это - компания не исполняющая свои обязательства. В пятницу(22.12.2023 года) не показывает телевизор, услуги Ростелекома не работают, хотя как сказал оператор ограничений у Вас никаких нет. Сейчас уже воскресенье. Оператор сообщил что, нас посетит работник Ростелекома только с 14.00 до 17.00 25.12.2023 года. А как понять это детям и объяснить им! В общем Ростелеком, никчëмная компания(зажравшиеся тюлени). Настала необходимость,разорвать с ними договор.

Личный кабинет

В личном кабинете не нашла возможности "поблагодарить " за ваше бессовестное отношение. Сделайте пожалуйста такую возможность!

Бессовестный обман своих клиентов

Подключена услуга, о которой никто не просил, узнала нечаянно по SMS. Целый час воскресного времени убито на ее отключение./Непорядочное отношение к клиентам, которые с вами уже более 10 лет. В ближайшее время решу вопрос об отключении ваших услуг.

Не нужны клиенты

Ничего не хотят решать. Главное впарить доп. продукт, потом ничего не делают, ещё и тариф подняли по своей же недоработке. Если не жалко нервов- работайте с Ростелекомом. Клиентов не ценят, сервиса и лояльности ноль.