Ростелеком — отзывы

Добрый день! Второй раз разочеровалась в обслуживании.
Очень сложно решить проблему, каждый раз отфутболивают. Если бы знала, не заключила бы с Вами договор.

Ужасная связь!
Телефоне не загружается, чуть больше трёх телефонов, телевизор не работает.
Как начинаешь обращаться,то говорят,что вся линия такая.
Вообще нет улучшения. Ещё и тариф решили поднять, интесно,за что я должна платить 900 рублей, если нет условий

Отвратительная компания, домофон не работает уже два месяца, кормят завтраками, специалист не приезжает

олго отвечают на звонки, отвратительная работа интернета, оборудование я должен отправить по почте, ни звонка 3 дня, тишина... Позвонила снова, не дозвониться

Интернет ужасный, ничего норм не загрузить, скорость ужасная. Гор линия работает отвратительно. Никогда не дозвониться к ним.
А вот спам звонки в них работают на ура.

Специалисты никогда конкретно не отвечают на вопросы. Задаешь один вопрос они отвечают на совсем другой или просто игнорируют вопросы. Хамят очень часто. Проблемы не решают, а чтобы сделать перерасчет за неоказанные услуг, так это что-то невозможное. Сервис с каждым разом все хуже и хуже.

Долго, не компитентно, операторы не владеют вообще обстановкой, пересылают от службы к службе, горячая линия вообще не отвечает, в 21 веке это просто смешно и ужасно

Не возможно дозвониться! Или занято, или никто не отвечает! Скорость интернета не выдерживает ни какой критики.

Отличная организация. Удобное время работы. Народу никого. Все четко. Пришла взяла талон, написала заявления и услуга оказана.

Выражаю огромную благодарность и слова признательности за высокий профессионализм Забурунову Антону, за своевременно и качественно выполненную работу. Антон вежливый, замечательный молодой человек, компетентен во всех вопросах, умеет работать с клиентами, неравнодушен к своему делу и старание помочь. Огромное спасибо! Всё работает отлично. Побольше бы таких профессионалов своего дела! В преддверии Нового года хочется пожелать Антону творческих успехов.