Ростелеком — отзывы

Необоснованные начисления денег. Отвратительная техслужба. Специально затягивают возврат оборудования, которое уже отключено, чтобы начислить деньги за аренду.
При подключении сначала работали куча менеджеров. Не понятно кто там за что отвечает. С огромным трудом и с просрочкой всетаки подключили. Проблемы начались сразу же. На линию дозвонится практически е возможно. Если дозвонился начинают рассказывать сказки, что интернет у меня не работает из за микроволновки, у них нет проблем. После отключения уже более полугода не понятно за что начисляют абонентскую плату до сих пор и еще какие то пени. Хотя когда отключался у оператора спросил будут ли какие то еще начисления, оператор сказал, что нет ничего не будет и я ничего не должен.

По поводу начислении пробовал несколько раз выяснить, никто не может мне внятно ответить за что начислены такие суммы. Гоняют переключая по разным менеджерам.

Никому не советую даже смотреть в сторону этого оператора. Это мошенники, которые дерут с абонентов деньги за услуги которые не оказывают.

Ужасная компания, просто деньги в никуда. Исправно плачу за несуществующие услуги, которые по факту не оказываются. Неделю не могу дозвониться до оператора горячей линии. Переадресовывают на голосового помощника, переписываюсь с виртуальным ботом. Оставила заявку на расторжение договора. Результат нулевой. Люди обращаюсь не хотите проблем, не связывайтесь с Ростелеком. Штат посократили работают ужасно горячая линия не доступна. Кошмарят и деньги просто на ветер.

Отвратительное обслуживание, вернее полное отсутствие как такого. Похоже что все работники (в том числе и кол-центра) пребывают в новогоднем длительном запое, как впрочем и вся страна

ЗАЯВКА 321048661 РАБОТА ВЫПОЛНЕНА ОТЛИЧНО

Пол года назад я обратилась в данную организацию для подключения интернета. Операторы сказали что свяжутся в ближайшее время и пропали. Спустя ТРИ начинают названивать в день по три раза!!! Объясняю что больше не нуждаюсь в данной услуге😡😡😡😡. Все равно продолжают звонить. Прошу девушек удалить мой номер и не звонить а они просто по 10 мин молчат в трубку🫣 вы вообще там адекватные???

интернет работает на столько плохо, что с ума сойти можно. если работает нормально через секунду может взять и резко упасть скорость, хуже этого интернета не найти ни где, одна звезда и то много для него ни одной не достоен.

Конченые люди, без единой капли совести. Робот звонит в 7.30 утра в воскресенья. Уже не в первый раз. Дай здоровья всему управлению Ростелекома

Так часто не у одной компании интернет не отваливается. Желаю создателю Ростелекома пользоваться своим интернетом

Ростелеком ворует деньги своих клиентов, в частности мои!!
При переключении ТВ каналов до 60 секунд впихивают рекламу.
Т.е. вместо того, чтобы смотреть передачу, за просмотр которой я плачу деньги, меня заставляю смотреть деbильную рекламу! Ворьё!

подключение интернета назначена была на 9 января с15:00 до 18:00 24г. утром заявку отменили по не известным причинам .договор подписан в электронном виде в личном кабинете отмечено что услуга подключена ближайшее время платежа февраль