Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11442 отзыва

Самый худший провайдер на всю россию позорит страну

Живу в центре города курск оптоволокна при постройке квартир не было.
Рядом построили 17 этажку звонить и говорить этим мышам что-то безсмысленно интернет не грузит ростелеком полное отсталое сборище людей которые с интернетом имеют знание в одно это роутер
т.к. при любой проблеме что бот что консультант говорят перезагрузите роутер дурачки полнейшие. Казалось бы в чём проблема провести от комуттатора 17-ти этажки провод и сделать линию чтобы интернет был нормальный

Скотское отношение к клиенту

С 13 или 14 января пытаемся сподвигнуть работников Ростелекома на исправление линии проводного телефона. Давали заявки на горячий телефон 8-800 -1000-800 и на чат. Заявки принимают, назначают время, только никто не исполняет; мало того - даже не звонят, типа сиди и жди у моря погоды.... Отвратительное отношение к клиентам. Осенью была мысль подключить интернет к этой компании, но Бог отвел. Наверное так Ростелеком избавляется от клиентуры.

Лентяи и вруны

Хотел подключить себе данного провайдера , записался , должен был прийти мастер, но он не пришел, звоню узнать в чем причина, сказали что в заявке написано что у меня был выключен телефон.... вот вам и провайдер, еще даже не подключил , а уже врут в наглую , не одного звонка не поступало.

Ужасная работа инженерной службы

Добрый день, по адресу: Алтайский край, Алтайский район, с Казанка, ул. Центральна,д. 7 стационарный телефон не работает около месяца. Заявку на ремонт приняли 29.12. 2023 , но по факту телефон до сих пор не работает. 11.01.2024 получили смс сообщение, что "18.01.2024 ожидайте инженера с 13:00 до 17:00", но никто так и не пиехал. 17. 01.2024 ,смс сообщение повторили, что инженер приедет 18.01.2024. Номер заявки 320514836. СЕГОДНЯ 22.01.2024 ТЕЛЕФОН ДО СИХ ПОР НЕ РАБОТАЕТ. В селе живут пенсионеры, и стационарный телефон единственное средство связи. Мобильной связи в селе нет. Просим принять меры с ближайшее время.

Ростелеком - отвратительная компания

Я позвонила по официальному номеру компании 8(800) 100 08 80 по вопросам работы интернета. Оператор настоятельно рекомендовал мне подключить антивирус на телефон на месяц бесплатно. Вместе с антивируосом он подключил мне рекламу. Теперь я не могу добиться отключения их услуг. В ближайшее время я поменяю провайдера. Более отвратительного отношения к клиентам я еще не встречала

Отвратительный интернет

Крик души, интернет просто отвратительный. Поменять не можем так как к нашему дому больше ни чего не подведено. Всё зависает, при звонке операторам один ответ.. Идёт профилактика.... И так постоянно

УЖАСНО ОТВРАТИТЕЛЬНО

Если есть те счастливые люди, которые не подключали себе Ростелеком, я искренне вам завидую. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!! Почта России, и то надёжнее. Деньги дерут бессовестно. На тв, каналы ещё надо подключить за отдельную плату. Тв приставка в рассрочку, в целом вышла у меня 7000 с копейками. А отключиться от них практически не возможно. Деве недели назад, в очередной раз пытался отключить, сказали что отключили. Сегодня ради очередного контроля дозвонился, сказали что услуга действует. Я взорвался!!! Трубку они бросают, деньги у меня капают.

заголовок от слова дрянь

дерьмо полное __________________________________________---------------__-------_-__-_------------______-----__----___---___---

Ужасная контора!!!

Интернете наислабейший, постоянные сбои, скорость нулевая. За что такие деньги платим???? Так еще и повышают стоимость тарифа каждый год! За что???!

Ужасное обслуживание

Очень долго не могу связаться с оператором


Свяжительсь у нас вопрос 89122089373