Ростелеком — отзывы

Моя заявка 322526404 (оформлена 21.02 2024 года) по проблемам связи была выполнена очень быстро и хорошо в этот же день. Оператор, принявший мою заявку, сразу ответил на мой вызов, без лишних вопросов была оформлена заявка. По моей заявке приехали специалисты из Большой Мурты (Большемуртинский район, Красноярского края). Хочу их отблагодарить за внимательное отношение к проблеме со связью, что пока связь не была установлена, они не уехали. К сожалению не знаю их фамилий, но надеюсь, что моя благодарность будет им передана.

Мошенники чистой воды! Требуют погасить задолженность лицевого счета который мне не принадлежит! Постоянно названивают с угрозой обратится в суд. Когда звоню на горячую линию, приносят извинения и говорят что произошла техническая ошибка и долга по факту нет. Но номер телефона из базы не могут удалить и всё продолжается заново. Просто замкнутый круг неадекватности сотрудников. Составлено куча обращений, результат нулевой, звонки и смс с угрозой судом не прекращаются по сей день

Самое скотское отношение к клиентам!
Навешали долгов,ПРЕДОСТАВЛЯЛЯ ВСЕ ЧЕКИ ОБ ОПЛАТЕ И НЕ БЫЛО НИ ОДНОЙ ПРОСРОЧКИ ПО ПЛАТЕЖАМ,РАЗГОВАРИВАЛА С ОПЕРАТОРАМИ-ИТОГ ОДИН=
БУДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ.

В пакетные услуги дали симкарту,проработала один год.Потом перестала работать переговоры длятся три месяца результат ноль а деньги неотказываются получают.Они предложили заменить симкарту на новую результат тоже ноль.Наверное у них свой евроцех по выпуску левых симкарт для того что бы протянуть время и съэконономить на интернете.Короче предлогают еще раз заменить симкарту.Чем это закончится незнаю.Куда эаловаться незнаю.И это все перед выбороми а что будет после выборов?.да и еще одна радость за отопление жкх взяло в два раза больше а пенсионный возраст увеличили на пять лет.Здоровья вам всем за все эти дела.

Шарашкина контора. Тупее операторов я не видел. Никому не рекомендую их услуги. Каким был Ростелеком, таким и остался? Совковая совдеповская организация.

Интернет с каждым годом становится хуже и хуже, куда хуже, уже через силу заходит сбербанк, ватсап и т.д
Что то загрузить, +-500кб/с, а мы платим за 50мб/с и вроде больше, 770 рублей на ветер, одни автоответчики, компания полная шляпа,не разу не помогли, за то пытаются что то втюхать, вообщем, работают одни козлы

Ростелеком, ужасная компания. После расторжения договора ,насчитывают штрафные санкции. Не правомерно подключают антивирус.

Добрый день! Как мне надоел этот ростелеком, я переехала отключила все и не подключила на новом месте, позвонила попросила их расторгнуть договор, а они начали выдумывать то одно то другое но не отключали мне услуги и каждый месяц приходила абонентская плата я опять звонила им, они блокировали на какое то время но не отключали и в итоге вырос долг за услуги которыми я не пользовалась, я просила отключите я выплату долг но никто не отключал я платила а долг опять рос, а сейчас они звонят и говорят выплатите долг иначе мы расторгем с вами договор и в суд подадим ну нехрена себе они работают ЗАДАЛБАЛИ ДА ОТКЛЮЧИТЕ УЖЕ

Добрый день. Безобразная организация, офиса в городе нет, обратиться некуда. Поговорит
с оператором не реальнт. Телефон горячей линии сведёт с ума своим роботом. Откуда-то появилась дополнительная услуга, которую сами не подключали. Операторы не компетентные от слова совсем.

Самая дырявая компания.никогда не подключайтесь к ней.вообще ничего сделать и решить не могут.это просто ужас!!!!!!