Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11442 отзыва

ПОЧИНИТЕ ИНТЕРНЕТ СВОЙ ПОЖАЛУСТА

ПИНГ В ИГРЕ 1100 И ПОКЕТ ЛУЗ 80 ПРОЦЕНТОВ, ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ? ИНТЕРНЕТ УЖАСНЫЙ, СМОТРЮ Я ТИК ТОК И В ОДИН МОМЕНТ ВИДЕО ПРОСТО ПЕРЕСТАЮТ ГРУЗИТЬ, ЗРЯ МЕНЯЛИ РОУТЕР

Ужасный оператор!!!

Безобразный оператор!!!! Просим две недели подключить приставку!!! Все операторы переподключают друг на друга. И НИКТО НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ!!! Как набрали работников!!!!

Обслуживание клиентов полное г.

С 10 февраля без интернета и ТВ. Заявка была подана 11 февраля. Ответили что ожидайте специалиста 22 февраля. 17 февраля пришло уведомление что оцените работу специалиста, неполадки устранены. Сегодня 22 февраля провода как были оборваны так и остались. Теперь оператор говорит что мастера приедут 🔥8 МАРТА с 16 до 18.00 👍

Гавно паршивое!!!

Не оператор, а пародия непонятно чего! ТВ постоянно виснит, либо же плохое соединение. Дошло до смешного, по 4-5 раз в неделю общаешься с ЭТИМИ, якобы СПЕЦИАЛИСТАМИ..... Это просто бред! Люди, бегите от этого ростелекома!!! Единственное что у них есть идеальное, так это реклама о том, как они устраняют проблемы до их появления🤣 а всё остальное, просто ГАВНО! за которое ещё и платить нужно. Одни обещания. День, максимум два, работает ТВ, потом опять нифига не работает!!! Просто свинское отношение к клиентам. Берут только деньги а никаких услуг взамен не предоставляют!!!

Ужасная компания

Если не хотят работать, зачем вообще работать, руководитель этой компании --- не руководитель.
Михаил Эдуардович Осеевский, вам самому то не стыдно называться Президентом ПАО «Ростелеком».

Обман потребителя

Скорость интернета не соответствует договору, предоставляется в 10 раз ниже. На жалобы не реагируют, несоответствие не устраняют. Ухожу от этого провайдера

Худший интернет в России

Скорость постоянно падает, приложение хуже некуда, лучше бы его вообще не было, тех поддержке просто так дают зп(а может и не дают)

Беспризорники

Списывают оплату за услуги, хотя уже 4 месяца не могут подключить, операторы не отвечают, бесконечное звонок на который никто не ответит, за то их боты звонят и грозятся подать в суд за неоплату услуг, которые сами же не предоставляют!!!

Обслуживание клиентов полное гавно

Пытаюсь месяц перевести свой номер в эту контору. просто слов нет. Какую-то ерунду порят. Заполняю заявление по их образцу а они отказывают( не правильно заполнено заявление) . Довели

Ужас ни одного хорошего отзыва

МОШЕННИКИ В ЗАКОНЕ. Не добавить, ни убавить. Не понимаю только одного, почему им разрешено мошенническим путем обирать граждан. Почему до сих пор у них не отобрали лицензию на работу с клиентами??? Навязывают свои ни кому не нужные услуги, когда то была подключена услуга телетрансляции, звонила и просила отключить, а потом не проверила и вот, я уже третий день по 4 часа в день занимаюсь отключением услуги телетрансляции, которой никогда не пользовалась и антенны телевизионной у меня нет она давно отрезана. Адреса, паспортных данных, чека об оплатах Ростелекому не достаточно, они не могут никак идентифицировать клиента, а еще две недели будут рассматривать стоит отключить или нет или можно еще как то меня обобрать!!!! Представляете сколько с каждого дома таких нелепых услуг начисляют!!! Переписка идет только в ЧАТЕ что крайне не удобно, в Питере примерно 24 000 тысячи домов и куча пожилых которые вообще не пользуются чатами и не могут отключить ничего, очень удобно продолжать начислять мифические услуги