Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11434 отзыва

Не соответстуют

Не обучающие люди. Тупость и помощи никакой! 100 символов нужно ну тогда плохо, плохо, плохо,плохо,плохо,плохо

Самая ужасная организация

Не советую организацию, работают очень плохо, начисляют за оплату как хотят, не дозвониться до них, везде все постоянно занято, интернет еле еле работает

Плохо работают

Решил подключить интернет компании Ростелеком в городе Королёв Московской области. Договорился о подключении с менеджером компании. Ждал неделю подключения, за один день до события позвонил юноша и сообщил, что нет технической возможности. На мои слова о том что предыдущий владелец квартиры пользовался их услугами и остался даже кабель ответили они там в подвале лазить не будут. И в довершении всего пришло сообщение о расторжении договора, а счёт за услуги они пришлют позже, теперь жду счёт за услуги, которые мне не предоставляли.

Ужасное отношение

Всем доброго дня! Эта компания ужасная. Меня заблокировали за не уплату, я была в командировке. Сразу попыталась оплатить, но не тут то было. Мне робот говорит, что договор не корректный, но в личном кабинете другого нет. До живого оператора дозвониться не возможно. Волосы стали седые уши устали слушать меню, глаз дёргается, но, Алилуя, после двух часов попала на живой разговор. Оплатила. Что происходит? Ухожу из этой компании к более лояльной и доступной. А ещё, в догонку они, без вашего ведома, подключают доп услуги, мне подключили защиту от детей, хотя у меня дети уже давно взрослые и своих детей имеют.

Ничего не делается

Полтора года пытаюсь поменять владельца акаунта в приобретённой квартире, на горячей линии посылают в офис, в офисе (за 300 км) посылают на горячую линию. На сайте требуют воспользовался услугами по замене которых на сайте нету. Интересно через суд удастся это зделать, или тоже полтора года мозги кампосировать будут???

Инет ху**я

Интернет дерьмо скорость инета дерьмо название дерьмо цена дерьмо ну дерьмо ебаное ху**я инет просто ху**я хуйней ебаное дерьмо самый хуйевый инет в мире я столько проиграл в играх из-за ебаного бездарного Ростелекома вы блять ху**я инет уйдите на**й с рынка

Покажем пример уважения к людям

Навязчивая реклама при включении канала-преднамеренное вредительство, имеющее конкретного автора. Ставится цель: чертыхаться, ругая власть. Лишение возможности услышать часть новости, анонса передачи равносильно умышленному залитию краской заголовка или абзаца материала в печатном издании. Повод заняться этим "новшеством" соответствующим службам! Подождем...

Отвратительный сервис

Вызывала мастера два раза в один день из-за отсутствия интернета и телевидения. Мастер не пришел. В поддержке предлагают перенести запись на другое время . По их мнению, человек должен сидеть целый день дома и ждать когда же мастер соизволит придти и починить. Ужасное неуважительное отношение к людям

Отличное качество обслуживания

Заявка 332409228 3-го ноября по проблеме домашнего телефона выполнена на пять с плюсом. Минусов не было, работа выполнена быстро, специалист вежлив. Благодарю.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ

Отвратительная компания! У нас жил родственник и сам подключал интернет. Уехал, решили перевести договор на себя. При переводе договора, мы должны были принять все долги. Сумму озвучивали 1746 рублей, и робот и операторы Ростелекома и не один раз. После процедуры перевода долг чудесным образом стал 3400 и концов не найдешь. Хотели поступить как порядочные люди. Изначально вернуть оборудование и заключить новый договор. Наш отдел этим не занимаемся, наш отдел занимается, только подключением у Вас в квартире будет два провода. Другой отдел обманул с суммой долга. Имущество Ростелекома сотрудников абсолютно не интересует. Переводят туда сюда, обманывают, абсолютно не заинтересованы в клиенте. В СПб работают вообще хамки. Некая Надежда, хамит и швыряет трубки. Не делайте наших ошибок, не переводите на себя предыдущие договора, просто заново подключайте и пусть Ростелеком разыскивает свое оборудование сам, и взымает долги с того с кем заключали договор. А Вы заключайте просто новый, иначе обманут! И да на общение с Ростелеком потрачено два дня времени и массу нервов. Не рекомендую компанию, ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ. Сотрудникам плевать и на клиента, и на имущество компании. Каждый отдел "круглое" катит, "квадратное" несет, и через эту стену не пробиться! Порядочность наказуема, новое подключение без нервов и траты времени обошлось бы нам в 500 рублей еще и по акции за новое подключение мы бы платили 350 рублей два месяца вместо 700. Второй провод можно было просто обрезать!