Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11441 отзыв

Не ответственная компания

Уже 3 года не могут сделать один провод каждый раз звоню говорят ремонты ведутся. Хочу уйти из линии куча бумаг требует очень не ответственная компания не кому не советую

Отвратительная связь

Самая отвратительная связь,первоначально пришла на тариф по стоимости 650р,потом с каждым месяцем тариф поднимался выше и выше.так мало того ещё и не предупреждают,и без вашего ведома и услуги наподключают.Хотела приехать в офис разобраться,так они закрыли все офисы.И как решать с ними вопросы,не понятно. В личном кабинете бестолковый бот,от которого нет пользы, а операторы на горячей линии не компетентные ни один,проблемы решать совсем не умеют.Я вам ни кому не советую подключаться к этой связи,отвратительная связь!!!!Обманут вас и не заметите.

Оператор лжец

Я не советую связываться с этим оператором. Скорость интернета, которую они обещают не соответствует. У меня получается мобильный интернет на много быстрее. Вы платите за роутер постоянно, который можно купить за один день. Ещё навязали на роутер страховку. Хотя по факту, если что-то арендует, то остальные расходы должен нести арендодатель, но ни как не арендатор. Ещё есть тв,, Винк.. От которого не возможно отключиться. Мне пришлось карту сменить, чтоб они не списывали плату за то, чем не пользуюсь. Не вздумайте с ними связываться!!! Пожалеете и потом чтобы расторгнуть проблем наберетесь

Самая ужасное обслуживание и отношение к клиентам !!

07.03.2024г перестал работал интернет ! Составили обращение и пришло сообщение , что 08.03.2024 г с 18:00-21:00 приедет местер для решения данной проблемы ! В праздничный день , ждали мастера , а в 21:00 пришло сообщение , что он не приедет ! Заранее об этом ни кто не оповестил , просто уже поставили перед фактом ! Далее на след день позвонив на горячую линию зарегистрировать претензию , взял очень интересный сотрудник трубку . Надеюсь разговоры записываются . Мало того , что он два слова связать не мог , так и хамил. Такого беспредела и отношения я не видела ни где !

Плохо11111

Из этого навоза проиграл 150к верните это деньги (в руб 4500) из за вас тупорылые тот кто создал Ростелеком нет росговно он туп@й

Задолбали уже

4 месяца пользуюсь Ростелеком, уже пожалела об этом, вечные ремонты, приходится модемом пользоваться чтобы совсем не остаться без интернета, инженер их едет уже с 18 февраля, тупые совсем. Достали уже своей безответственностью.

Ужас какой то .

Перешли три человека в семье и в итоге остались без связи звонить никому не могут в службе поддержки сказали вашу заявку рассмотрят в течение 30 дней так что не советую связываться с этим оператором !

Говно интернет

Отвратительный интернет писать в тех поддержку смысла нет они не решают проблему а просто тянут время буду прощаться с этим провайдером обманщики и такие же сидят в чате а дозвониться невозможно

Ужасный интернет

Скорость 5 мегабит в секунду. Так с этой компанией ещё и договор сложно разорвать. Вечером вообще интернета нет.

Отвратительный интернет !!!! Надоело будем менять !!!

Подключено 2 тв приставки и вайфай роутер.... В месяц 1200 , через браузеры посмотреть что-то просто нереально уже пол года точно. Не на одном сайте , либо вырубается , либо грузит бесконечно . По тв приставке тоже самое днем нормально , вечером с вечными торможениями и зависаниями и далеко не секундными , а по 15 минут , смотреть что-то не возможно . Отвратительно просто .